Abrazando la Inteligencia Artificial: Un Imperativo para Profesionales de Relaciones Públicas

Abrazar la inteligencia artificial (IA) se erige como un imperativo crucial para los profesionales de relaciones públicas (RP) en la dinámica industria actual. Cuanto mejor se adapten a su integración, más oportunidades y ventajas cosecharán. A medida que la IA se vuelve cada vez más prevalente, los practicantes de RP deben desechar cualquier reticencia y en su lugar dar la bienvenida a su potencial transformador con los brazos abiertos. Aquellos que abrazan la IA tienen la oportunidad de obtener una ventaja competitiva, simplificar procesos, desbloquear perspicacias y mejorar la productividad como nunca antes. En un panorama definido por un cambio rápido, abrazar la IA no es simplemente ventajoso, es esencial para que los profesionales de RP prosperen en la era digital.

El Paradigma de la Productividad: IA como Catalizador de Eficiencia

En el vertiginoso ámbito de las RP, el tiempo es esencial. Aquí radica el poder transformador de la IA, dispuesta a revolucionar flujos de trabajo tradicionales y amplificar la productividad a niveles sin precedentes. A diferencia de las metodologías convencionales, los sistemas impulsados por IA poseen la capacidad de tamizar rápidamente vastos tesoros de datos, identificando tendencias clave, perspicacias y oportunidades en tiempo real.

Al aprovechar las capacidades de plataformas analíticas impulsadas por IA, los profesionales de RP pueden agilizar el proceso de síntesis de información, permitiéndoles mantenerse al tanto de tendencias emergentes y anticipar paisajes mediáticos cambiantes. Ya sea monitoreando el sentimiento en redes sociales, rastreando la actividad de competidores o evaluando la percepción pública, la IA dota a los practicantes de RP con perspicacias invaluables, capacitándolos para tomar decisiones informadas con confianza.

Democratizando la Experticia Técnica: IA para Todos

Uno de los aspectos más convincentes de la IA radica en su accesibilidad inherente. Contrario a la creencia popular, la competencia en dominios técnicos no es un requisito previo para aprovechar el poder de la IA dentro de las RP. Las soluciones de IA modernas están diseñadas con interfaces amigables para el usuario y funcionalidades intuitivas, asegurando que profesionales de diversos ámbitos puedan aprovechar sus capacidades con facilidad.

Han quedado atrás los días en que la competencia en codificación o ciencia de datos se consideraba esencial para los profesionales de RP. Con herramientas impulsadas por IA cada vez más intuitivas y centradas en el usuario, individuos con diferentes niveles de experiencia técnica pueden aprovechar sus capacidades para potenciar su flujo de trabajo. Desde comunicadores novatos hasta veteranos experimentados, la IA sirve como un equalizador, democratizando el acceso a tecnología de vanguardia y fomentando una cultura de innovación dentro del panorama de las RP.

Revelando Perspicacias Desconocidas: El Papel de la IA en la Curación de Contenidos

Central en la profesión de RP está el arte de contar historias, narrativas tejidas a partir del tejido de datos, perspicacias y experiencias humanas. Aquí radica el potencial transformador de la IA, dispuesta a revolucionar el proceso de curación de contenidos y narración de historias dentro del ecosistema de RP.

Al aprovechar el poder de los algoritmos impulsados por IA, los profesionales de RP pueden trascender fronteras tradicionales, desbloqueando una riqueza de perspicacias desconocidas enterradas dentro de repositorios de datos públicos y privados. Ya sea extrayendo opiniones de clientes, analizando informes de la industria o escudriñando canales de redes sociales, la IA permite a los practicantes descubrir narrativas convincentes y crear contenido personalizado adaptado a diversos segmentos de audiencia.

Más Allá de los Comunicados de Prensa: La Utilidad Expansiva de la IA en las RP

La utilidad de la IA dentro de las RP se extiende mucho más allá del ámbito de los comunicados de prensa, abarcando una miríada de funciones esenciales para el éxito en la era digital. Desde desarrollo web y optimización para motores de búsqueda (SEO) hasta publicidad digital y análisis de contenido, la IA sirve como un aliado versátil, capacitando a los profesionales de RP para navegar las complejidades de la comunicación moderna con destreza.

En el ámbito del desarrollo web, las plataformas impulsadas por IA facilitan la creación de sitios web dinámicos y receptivos optimizados para experiencias de usuario sin interrupciones en diversos dispositivos y plataformas. A través de herramientas inteligentes de análisis de contenido, los profesionales de RP pueden obtener perspicacias accionables sobre métricas de participación de la audiencia, permitiéndoles refinar estrategias de mensajería y optimizar contenido para obtener el máximo impacto.

Además, las soluciones de SEO impulsadas por IA ofrecen asistencia invaluable para navegar las complejidades de los algoritmos de motores de búsqueda, asegurando que el contenido de RP permanezca visible y descubrible en medio de un mar de ruido digital. Al aprovechar análisis predictivos y técnicas de optimización de palabras clave, los profesionales pueden mejorar la visibilidad de sus narrativas de marca, aumentar el tráfico orgánico y amplificar la resonancia de la marca en el dominio digital.

Conclusión

En conclusión, la integración de la IA se erige como un momento crucial en la evolución de las RP, anunciando una nueva era de eficiencia, innovación y oportunidad. Al abrazar soluciones impulsadas por IA, los profesionales de RP pueden trascender fronteras convencionales, amplificar la productividad y desbloquear todo el potencial de su oficio.

A medida que el panorama digital continúa evolucionando, el papel de la IA dentro de las RP solo crecerá en prominencia, ofreciendo una puerta de entrada a nuevos horizontes y posibilidades infinitas. Al abrazar esta tecnología transformadora con una mente abierta y un espíritu de innovación, los profesionales de RP pueden trazar un camino hacia un éxito sin igual en la era digital.

El Declive de los Medios Tradicionales: Una Crisis en el Periodismo

En el siempre cambiante panorama del consumo de medios, el declive de los medios tradicionales es un fenómeno que exige atención. Desde periódicos hasta cadenas de televisión, los pilares del periodismo tradicional están enfrentando desafíos sin precedentes, con ramificaciones que se extienden mucho más allá de la redacción de noticias. Como profesional de relaciones públicas profundamente arraigado en el ecosistema de los medios, es imperativo reflexionar en torno a este problema y explorar sus implicaciones multifacéticas.

Audiencia e Influencia que se Desvanecen

Los medios tradicionales, alguna vez venerados como los guardianes de la información, están experimentando una constante erosión de su audiencia, alcance e influencia. En una era dominada por plataformas digitales y redes sociales, las audiencias se alejan cada vez más de las fuentes convencionales de noticias e información. Las cifras de circulación caen en picado, los ingresos por publicidad disminuyen y las redacciones se reducen mientras las organizaciones de medios luchan con los cambiantes hábitos de consumo del público.

La disminución en la audiencia no es simplemente un tropiezo estadístico, sino un reflejo de tendencias sociales más amplias. Con el auge de alternativas digitales y la ubicuidad de los teléfonos inteligentes, los consumidores tienen acceso sin precedentes a una miríada de fuentes de información al alcance de sus manos. La inmediatez y conveniencia ofrecidas por las plataformas en línea han reformulado la forma en que las audiencias consumen noticias, relegando a los medios tradicionales a la periferia de la conciencia pública.

El Estrechamiento del Paisaje Periodístico

Complicando los problemas de los medios tradicionales está el menguante grupo de periodistas, cuyas filas se están reduciendo a un ritmo alarmante. En España y más allá, las redacciones están siendo testigos de una masiva salida de profesionales experimentados, dejando atrás un vacío difícil de llenar. Las razones de esta salida son variadas, desde limitaciones presupuestarias hasta el atractivo de caminos profesionales alternativos en el ámbito digital.

La disminución en el número de periodistas no es solo una cuestión de personal, sino un síntoma de una dolencia más profunda que afecta al sector. Mientras las organizaciones de noticias luchan con presiones financieras y crisis existenciales, la esencia misma del periodismo está en peligro. El periodismo de investigación, el periodismo en profundidad y el análisis exhaustivo, todos pilares de los medios tradicionales, son víctimas de este cambio sísmico, privando a la sociedad de voces y perspectivas críticas.

El Auge de las Redes Sociales: Una Espada de Doble Filo

En el vacío dejado por los medios tradicionales, las redes sociales han surgido como poderosos árbitros de la opinión pública, ejerciendo influencia a una escala sin precedentes. Plataformas como Facebook, Twitter e Instagram se han convertido en plazas virtuales donde se intercambian ideas, se forman opiniones y se dan forma a narrativas. La naturaleza instantánea de las redes sociales permite que la información se propague como un incendio, trascendiendo fronteras geográficas y divisiones ideológicas.

Sin embargo, este nuevo poder no está exento de peligros. A diferencia de los medios tradicionales, que se adhieren a estándares éticos y normas profesionales, las redes sociales operan en un paisaje en gran parte no regulado. La proliferación de noticias falsas, desinformación y sensacionalismo ha erosionado la confianza en el ecosistema mediático, difuminando las líneas entre los hechos y la ficción. En ausencia de supervisión editorial, los algoritmos dictan qué contenido llega a las masas, perpetuando las cámaras de eco y reforzando prejuicios existentes.

Navegando el Cambio de Paradigma Digital

Como profesionales de relaciones públicas, es imperativo que naveguemos las aguas tumultuosas del cambio de paradigma digital con agilidad y previsión. El declive de los medios tradicionales exige una recalibración de las estrategias de comunicación, donde las plataformas digitales asuman un papel más destacado en nuestros esfuerzos de divulgación. Abrazar las redes sociales, el marketing de contenido y las asociaciones con influyentes puede ayudar a cerrar la brecha entre las marcas y las audiencias en un paisaje mediático cada vez más fragmentado.

Al mismo tiempo, debemos permanecer vigilantes como guardianes de la verdad e integridad en una era de desinformación desenfrenada. Al abogar por la transparencia, autenticidad y responsabilidad, podemos mantener los principios de la comunicación ética y mitigar la propagación de falsedades. Colaborar con medios de comunicación respetables y apoyar iniciativas de periodismo independiente también puede desempeñar un papel fundamental en preservar la integridad del cuarto poder.

En conclusión, el declive de los medios tradicionales representa un momento crucial en los anales del periodismo: un ajuste de cuentas que exige introspección e innovación en igual medida. Si bien los desafíos pueden parecer abrumadores, también presentan oportunidades de crecimiento, adaptación y reinvención. Al abrazar el cambio con resiliencia y determinación, podemos navegar las corrientes de la interrupción y salir más fuertes al otro lado. Aprovechemos el momento y demos forma al futuro de los medios de una manera que esté a la altura de su papel indispensable en la sociedad.

Estrategias de SEO para la era sin clics

No hacemos clic como solíamos hacerlo. Toma el simple acto de decidir dónde salir a cenar, por ejemplo. En el pasado, podríamos haber hecho clic en el sitio web de un restaurante, ojeado el menú y las ofertas, y hecho nuestra elección. Pero los tiempos han cambiado. Hoy en día, es mucho menos probable que la gente interactúe con el sitio web de un restaurante y mucho más probable que lea concisas Reseñas de Google mientras navega por fotos compartidas por otros comensales, sin salir nunca de Google.com.

Dado que hacer clic desde los resultados de Google a un sitio web solía ser la acción principal para recopilar información en línea, la efectividad del SEO se medía a menudo en el tráfico del sitio web. Sin embargo, nuestros comportamientos de búsqueda han cambiado drásticamente en los últimos años. Hoy en día, las personas a menudo pueden obtener la información que buscan sin un solo clic. Para prosperar en este nuevo mundo, los especialistas en marketing deben repensar cómo miden el éxito del SEO.

El cambio hacia búsquedas sin clics

Solíamos hacer clic para obtener información sobre bienes y servicios de consumo, pero ahora leemos fragmentos de Google directamente en la página de resultados de búsqueda. De manera similar, al buscar la farmacia más cercana, ahora recurrimos a Google Maps en lugar de navegar por el sitio web de una farmacia.

Hemos entrado en la era de la búsqueda "sin clics", donde los usuarios obtienen la información que necesitan directamente desde los resultados de búsqueda. Básicamente, las personas hacen clic significativamente menos, principalmente debido a la conveniencia de estos cambios. La rápida adopción de plataformas multimedia como TikTok, Spotify o YouTube demuestra aún más este cambio, donde el usuario pasa automáticamente de un video o canción al siguiente, sin necesidad de hacer clic. Esta evolución impulsada por la conveniencia también ha sido influenciada por restricciones de privacidad emergentes y avances en tecnología de consumidores diseñados para evitar el seguimiento de anuncios.

De hecho, estudios recientes han encontrado que entre el 25% y el 65% de todas las búsquedas terminan sin hacer clic. Aparentemente, las personas pueden obtener toda la información que necesitan sin visitar sitios web individuales, por lo que optan por no hacer clic. Esta tendencia no muestra signos de desaceleración, especialmente a medida que los motores de búsqueda como Google y Bing incorporan inteligencia artificial en sus resultados. Como resultado, los especialistas en marketing digital se enfrentan al desafío de descifrar el impacto de estos cambios en sus esfuerzos de medios digitales pagados. Los especialistas en marketing que tradicionalmente confiaban en los clics como la medida principal de éxito ahora también deben redefinir qué números son realmente importantes.

Métricas de SEO, redefinidas

En este paisaje digital en evolución donde el clic ya no es el rey, nuestras medidas de éxito también deben evolucionar. Como especialistas en marketing, debemos preguntarnos: ¿Qué realmente importa hoy? ¿Nos importan solo las clasificaciones y las visitas al sitio web de SEO, o debemos adoptar una visión más holística de los datos de búsqueda?

Si damos demasiado énfasis al tráfico como métrica última, pasamos por alto aspectos críticos de cómo las personas acceden a la información hoy en día. Un comensal que busca el horario de apertura de un restaurante en Google Maps puede que nunca visite el sitio web del restaurante, pero tener esta información disponible en Google puede influir en las decisiones de cenar. De manera similar, cuando los compradores en una tienda de conveniencia consideran comprar una batería, encontrar la información que necesitan en una página de resultados de búsqueda puede contribuir rápidamente y directamente a las ventas de baterías incluso si nunca hacen clic en el sitio web del fabricante o minorista.

Entonces, ¿cómo podemos medir el éxito en la era sin clics? Aquí hay algunos enfoques:

1. Considera el Valor Publicitario Equivalente (AVE). En relaciones públicas (PR), el AVE sirve como una métrica vital, evaluando el valor de la cobertura mediática ganada al estimar el costo de colocaciones publicitarias equivalentes. Podemos aplicar este concepto a los esfuerzos de SEO que aseguran los principales resultados de búsqueda, así como paneles de conocimiento o resultados generados por inteligencia artificial (IA) en Google, ya que los usuarios leen y se involucran con la información, incluso sin visitar sitios web. Piensa en esos principales resultados como un cartel publicitario premium: altamente visible y llamativo, incluso si no se puede hacer clic. Imagina tu SEO como tener el espacio de cartel publicitario más codiciado del mundo y considera su valor en términos de Costo Por Mil (CPM).

2. Presta atención a las impresiones. Para una comprensión completa del impacto de tu SEO, explora la conexión entre las búsquedas totales de la marca y las impresiones sin clic. Las impresiones, otra métrica comúnmente utilizada en PR, representan el número de personas que han visto una pieza de medios ganados. En el contexto de las búsquedas, podemos examinar las estadísticas de impresiones de búsqueda. Si bien estas cifras son más suaves ya que no revelan qué acciones tomaron los espectadores ni el impacto, aún ofrecen información valiosa. Piensa en tu clasificación de búsqueda principal en Google como una impresión mediática de alto perfil. ¿Cuál es el valor de esa exposición, incluso si no se traduce en un clic?

3. Monitorea con herramientas de terceros. La mayoría de las herramientas de SEO hoy en día te alertarán si una consulta de búsqueda resulta en un resultado enriquecido, como características en paneles de conocimiento o recomendaciones de "también se pregunta". A medida que estas herramientas de SEO continúan evolucionando, es probable que rastreen palabras clave contra resultados en evolución de IA, lo que será valioso para medir datos sin clic.

4. Encuesta a los visitantes del sitio. A los consumidores se les pide feedback sobre casi todos los bienes o servicios en estos días, ya sea la comodidad de un vuelo o el ajuste de los pantalones de yoga. Como resultado, muchas personas proporcionan fácil y habitualmente información valiosa, a menudo sin costo alguno. Aprovecha esto preguntando a los visitantes del sitio sobre su proceso de descubrimiento o selección de marca, ya que su compra puede haber comenzado con una búsqueda previa sin clic.

5. Prueba correlaciones y modelos de causalidad. Investiga si un aumento en la búsqueda general, incluidas las búsquedas sin clics, se correlaciona con los resultados generales en tu sitio web u otros canales minoristas como Amazon. Independientemente de los clics, ¿la conducta de búsqueda impulsa las ventas? Un modelo de regresión univariante o multivariante puede ayudarte a entender la relación entre una impresión de búsqueda y los ingresos para el negocio. Un modelo de regresión de series temporales, por ejemplo, puede descubrir que 1000 impresiones de búsqueda sin clic valen $100 en ingresos. Esta es información valiosa que se puede usar para justificar o expandir tu presencia en búsqueda.

Para una comprensión más clara del impacto en el tráfico de tu sitio web, comienza tomando estos pasos iniciales:

- Establece y monitorea tus datos actuales de palabras clave con altas impresiones y clics en Google Search Console y Google Analytics 4 (GA4), y luego realiza un seguimiento de tu tasa de clics (CTR) y el tráfico diario a medida que aumentan las búsquedas sin clic.

- Monitorea el tráfico directo a tu sitio web para estudiar si aumenta a medida que se vuelven más comunes los resultados proporcionados por la IA.

- Vigila los resultados de búsqueda de IA para los enlaces a tu sitio web, si los hay.

- Controla tus impresiones de búsqueda de palabras clave y toma nota de cualquier cambio a medida que la experiencia generativa de búsqueda (SGE) se vuelve más común.

En última instancia, debemos pensar más allá del clic

Claramente, el papel del SEO ha evolucionado drásticamente. Hoy en día, el SEO se trata menos de impulsar el tráfico del sitio web y más de entregar información precisa de manera fluida a los usuarios cuando y donde la necesiten. El clic ya no es la medida principal del éxito; es solo una pieza de un rompecabezas más grande y complejo.

Indudablemente, las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs) están evolucionando rápidamente hoy en día, con cambios que ocurren casi a diario. En este entorno, necesitamos monitorear diligentemente Google, Bing y los informes de noticias de la industria para mantenernos actualizados. Como especialistas en marketing digital, adaptarnos a este nuevo panorama no es una elección, sino una necesidad. Debemos revisar audazmente nuestras métricas, diseñándolas para capturar con precisión el valor de las búsquedas sin clic y abrazando los impactos de largo alcance del SEO. Estas nuevas métricas requerirán adaptabilidad y personalización, moldeadas por factores como la dinámica de la industria, las expectativas del consumidor y el cambio en el comportamiento en línea.

Continuar obsesionándonos con los clics resultará en esfuerzos desperdiciados y oportunidades perdidas. Aquellos listos para dar forma a un paradigma de marketing digital fresco y más perspicaz surgirán como los vencedores en la era sin clics.

Traducción del original publicado en https://www.sitepronews.com/?p=132615?utm_source=spnnewsletter+-+2023-11-27&utm_medium=email&utm_campaign=Article%2BUpdate&mid=7692502

¿Homo videns? Soledad visual multitudinaria.

Uno de los retos que tienen ante sí los profesionales de las relaciones públicas es la decadencia de los medios de comunicación que antes eran de masas, pero que en la actualidad atienden a un número cada vez menor de personas.

El concepto de “Homo videns” de Sartori quizás haya dejado de tener sentido, dada la fragmentación de contenido audiovisual al que miles de millones tienen acceso a través de las redes sociales.

Si antes se podía alterar la percepción de la realidad mediante la dominación de un discurso audiovisual emitido por un número limitado de cadenas de TV, en la actualidad, cada persona tiene una dieta informativa distinta, gracias a los algoritmos de las redes sociales.

La pérdida de la socialización del contenido

Se puede ver a la gente sumida en sus teléfonos móviles de los que no despegan los ojos. Pueden estar comunicándose con otras personas a distancia, pero no son capaces de levantar la cabeza y compartir algún comentario, ya no digamos una conversación de cierta profundidad, con alguien de su entorno inmediato.

El espacio social desaparece, debido al enclaustramiento de cada individuo en su ecosistema de contenidos y a nuevas costumbres digitales que impacta la convivencia analógica.

Por tanto, no hay un refuerzo de la percepción, sino una fragmentación infinita de ideas sobre el mundo en el que convergen cada vez menos individuos generando una sensación de soledad a la que solo se le puede poner remedio a través de una desinfoxicación personal que no está al alcance de cualquiera.

Puede parecer un contrasentido (y en sí lo es) que haya que perder el contacto con el emisor de los contenidos para recuperar el espacio social, sobre todo cuando las plataformas a las que llamamos “sociales” son las que están privando de esta acercamiento humano.

De la soledad a la locura

Al generar una dependencia a la microrealidad, los individuos se enfrentan a una soledad en la que no les acompaña ni su reflejo, sino fragmentos de una vida a la que han sido invitados y que comparten con otros individuos en su misma situación y a través de su mismo feed.

Esta falta de protagonismo propio disuelve cualquier posible discurso personal a favor del último meme, del trending topic del momento, del challenge o el baile que se haya puesto de moda a lo largo del día.

Al no haber referencias personales, ni siquiera al formar parte de las olas virales, los individuos persiguen objetivos inasibles que les genera ansiedad y desasosiego.

Es imposible estar en todos los sitios al mismo tiempo. No somos Dios, aunque parece que otros sí que pueden alcanzar la ubicuidad y que no solo son más guapos, más ricos, sino incluso más inteligentes y más felices.

Este afán están llevando a la locura, real o aparente, temporal o permanente, a millones de personas. El problema es que su comportamiento es ahora considerado normal e incluso se ha convertido en parte de su identidad y de su manera de “encajar” en un grupo que ni siquiera existe.

Son (somos) nadies queriendo agradar a la nada. Sufrimos de una soledad visual multitudinaria que nos engulle como un abismo convertido en scroll infinito.

Inteligencia artificial, cuidado con las exageraciones

En diciembre de 2021, publicamos una entrada sobre Rytr, inteligencia artifical que escribe tus textos, después de llevar meses utilizando este app comercial de IA.

En el julio de 2022, a mis alumnos ecuatorianos de la Universidad Casagrande les pedí que “conversaran” con la IA de OpenAI y muchos se sorprendieron con la capacidad de la herramienta de aportar respuestas que bien podrían pasar por emitidas por un humano.

En el otoño, fue a mis alumnos españoles de ESIC a quienes pedí que utilizaran diferentes herramientas de IA para la creación de imágenes, vídeos y texto. Su respuesta no fue tan entusiasta, pero me sirvió personalmente como muestra para ver las limitaciones de diversas herramientas al ser utilizadas por alrededor de 200 personas.

Principales conclusiones del uso de diferentes herramientas de IA

Aunque no haya sido un estudio con una metodología definida ni se hayan documentado con precision los resultados de la interacción con un grupo demasiado homogéneo, por lo tanto, no representativo, salvo para su segmento, me atrevo a lanzar agunas conclusiones de uso de las herramientas de IA (DALL-E, Designs.ia, Drawanyone, Writesonic y Rytr.

• Las herramientas de creación de imágenes estáticas pueden ofrecer resultados similares entre diversos usuarios si no se les dan instrucciones específicas que les aporten características únicas. Es decir, sin un conocimiento previo de estilos artísticos concretos, uso de “materiales” y otros temas más técnicos, la AI puede generar imágenes estéticamente atractivas, pero muy similares a las de varios usuarios.

• Los usuarios pueden confundir la generación con la "búsqueda de imágenes. Por lo general, los usuarios que utiizan la AI por primera vez no entienden que pueden crear imágenes, sino que utilizan una palabra o una frase sencilla, con lo que los resultados pueden ser diferentes a lo que esperaban, siendo esto positivo (los sorprenden) y negativo (no es lo que necesitaban).

• Las limitaciones a utilizar imágenes de personas reales (salvo que sean “propias” como en el caso de Drawanyone) generan imágenes deformadas que resultan desagradables y poco o nada representativas de las personas a las que se refieren.

• Las limitaciones éticas no permiten utilizar las herramientas para representar imágenes relacionadas con armas, imágenes de contenido adulto o que puedan ser consideradas racistas o machistas. Sin embargo, mantienen los prejuicios al generar imágenes racializadas. Esto sucedió cuando se le indicó a diversas herramientas ofrecer resultados sobre “México”, “Mexicanos” y otros latinos.

• Por lo que respecta a la generación de texto, la IA tiene dos grandes problemas a abordar: inventar cosas (algunos les llaman alucinaciones) y cometer errores de bulto en temas específicos, sobre todo en fechas y otros datos concretos y fácilmente contrastables.

Al ver esto, se puede concluir que las herramientas de Inteligencia Artificial están recibiendo mucha atención, aunque poco se habla del camino que aún le queda por recorrer para convertirse en un sustituto para el ser humano.

Lo que tengo claro es que será una ayuda muy relevante en muchos ámbitos y actividades. Por ejemplo, a la hora de generar contenido escrito, una herramiento de IA puede ser una gran ayuda para generar textos más rápidamente, aunque luego haya que pulirlos. De hecho, lo venimos haciendo desde hace más de un año con resultados satisfactorios.

Para la generación de imágenes estáticas, el reto consiste en escribir “prompts” o indicaciones precisas para que las herramientas de IA generen las imágenes que requieren los usuarios. En un primer momento, cualquier imagen puede resultar sorprendente, pero cuando se trate de conseguir una ilustración determinada hay que ayudar mucho a la IA para que consiga el objetivo.

También hay que considerar que existe una gran limitación que es que no se pueden editar las imágenes que la misma IA genera. Cuando se hace, resulta más difícil que generar la imagen desde cero.

Finalmente, en lo que se refiere a los vídeos, hay que tener en cuenta que es el mismo guión el que determina las imágenes que la IA considera más apropiados para ilustrarlos. Cuando se trata de un repositorio limitado de imágenes o de temas muy específicos, el vídeo resultante puede resultar decepcionante, en cuanto a que no refleja con exactitud el contenido.

Dicho esto, cuidado con las exageraciones que se están virtiendo sobre la Inteligencia Artificial. Su uso en distintas herramientas es verdaderamente revolucionario, pero aún les falta para sustituir por completo a diversos profesionales.

Octavio Isaac Rojas Orduña

La gente se distrae

Desde hace unos años, parece que la gente se distrae fácilmente. No se trata de un efecto del COVID-19, sino de una constatación de que cada vez suceden más cosas, algunas verdaderamente importantes, y la gente parece que no se inmuta de lo que sucede a su alrededor.

Esta sociedad anestesiada sigue pendientes de líderes de papel que no cumplieron ni una de sus promesas durante el tiempo que tuvieron el poder de conseguirlo.

Parece que se trata de una manera de poner la mirada en ninguna parte. Quizás solo al pasado si éste interesa políticamente, pero solo a una parte de lo que sucedió, porque no todo lo antiguo tiene valor según a quien se le pregunte.

La comunicación, la sospechosa habitual

El resultado de la distracción de la gente es la enorme cantidad de estimulos que le brindan millones de emisores. Los más cursis los llamarían creadores de contenidos. En realidad, son personas que han aprendido a hacer comunicación a su manera.

Esa “manera” ha acabado de impregnarlo todo.

Se creía que el discurso de los “influencers” sería una moda pasajera, pero lo que está sucediendo es que sus estrategias están siendo adaptadas por todas las organizaciones: políticos, artistas, deportistas, empresarios… Ahora, todos quieren ser influencers.

Sin embargo, la manera de comunicar de los influencers reduce el discurso en una sucesión de “happenings” en los que trabajan decenas y a veces cientos de personas para generar una impresión, más que mensajes que puedan ser tales.

El discurso influencer es potente en su vacuidad

Aunque pueda parecer un contrasentido, la obsesión por la imagen y por contenidos de consumo inmediato que generan desde el mejor buen rollo hasta la bilis más negra que un ser humano pueda echar por la boca sin ahogarse confluyen en lo mismo: la generación de impulsos dirigidos a la emoción, a la dermis mental de los individuos.

¡Y funciona!

Vaya que funciona.

El reto está en lograr que mensajes más elaborados sean percibidos por una opinión pública distraida con los fuegos de artificio. El problema es que los fuegos de artificio son incesantes, llamativos y bonitos. Nadie quiere perdérselos, porque sabe que son efímeros.

La no comunicaciòn de lo superficial

Si atendemos a los cánones de los teóricos de la comunicación, se necesita la retroalimentación para conseguir que la comunicación sea eficaz. A lo que no se enfrentaron los clásicos de la comunicación de masas es al tsunami de millones de comunicadores y a la comunicación en base a clicks de un botón o a respuestas de apenas dos o tres palabras.

La no comunicación de lo superficial es lo que permite estar en todos lados todo el tiempo. De ahí que se vislumbre pocos cambios de calado a nivel social, porque la gente, en realidad, está distraída. No es capaz de detenerse a reflexionar si todo el tiempo siente que se le exigen respuestas y apenas es capaz de responder con clicks, emoticones o balbuceando unas pocas palabras.