Relaciones Públicas: Lanzamiento del e-book del primer #CarnavalRRPP

Con las Navidades, hemos tenido acceso a un premio muy especial, el ebook recopilatorio con las aportaciones al primer #CarnavalRRPP.

Los contenidos que nos podemos encontrar en él son tan variados y enfocados como:

• Be content muy friend!
• Social media: la experiencia de túatú en el marketing de contenidos
• Que desaparezcan las notas de prensa para que brillen los contenidos
• Marketing de contenidos en pequeñas y medianas empresas
• El marketing de contenidos es comunicación
• Ni marketing ni contenidos: la palabra clave es estrategia
• El ligre, el contenido de marca y otras criaturas híbridas
• Branded ¿Qué?¿y si ponéis un poquito de orden?
• Las marcas como fuentes de conocimiento a través del contenido
• Carnaval: marketing de contenidos o cómo lo llamamos
• Una manera simple de ver el marketing de contenidos
• Las empresas no creen todavía en el marketing de contenidos
• En qué se diferencia el copywriting del marketing de contenidos
• Y mucho más

Por nuestra parte, en Túatú hemos comentado nuestra experiencia con el marketing de contenidos, recalcando la importancia de ofrecer información útil a nuestros usuarios enfocándonos en ellos, en nuestro sector y los medios a los que llegar. Nos hemos dado cuenta de que con el marketing de contenidos (y más siendo multiplataforma) hemos llegado mucho más lejos de lo que podríamos conseguir con otras estrategias.

Los demás participantes de #CarnavalRRPP han podido comentar sus impresiones, estrategias, conocimientos y mucho más, y ahora todo ello se encuentra recogido en el ebook al que nos referimos. Ya puedes echarle una ojeada y conocer lo que piensan los expertos sobre marketing de contenidos.

Accede ya a ver el ebook, que ha llegado por estas fechas y antes de finalizar el año: aquí

Tecnología: Google reduce las imágenes Authorship de los resultados de búsqueda

Una de las últimas novedades del  buscador Google es que han empezado a desaparecer imágenes de autores de los resultados de búsqueda. Al principio con menos intensidad, pero hace poco han desaparecido muchas imágenes authorship de diferentes páginas web, aunque no de todas.

En Octubre de este mismo año, Matt Cutts había anunciado que habría una reducción del 15% en fragmentos enriquecidos y resultados de autoría. No tardaron mucho en aplicar las novedades anunciadas quitando muchas de las imágenes de autoría pero dejando otras.

Algunas razones para la desaparición de imágenes son: un perfil en Google+ desactualizado, con poco valor, considerado spam o de mala calidad. Ahora algunas imágenes nuevas ni si quiera llegarán a aparecer. Por tanto, para conseguir que la imagen se empiece a mostrar o vuelva a aparecer en los resultados de búsqueda, destacando más la página, habrá que interactuar más con la red social y mejorar el valor de autoría de los perfiles Google+.

Ahora veremos mucho menos las fotos de perfil de Google Plus en los resultados de búsqueda, pero no por ello desaparecerán, y si los usuarios se esfuerzan podrán darse a conocer mucho más. Quien quiera destacar en los resultados de búsqueda con authorship tendrá que hacer un esfuerzo extra interactuando más en la red social. Una buena jugada para Google que quiere que sus usuarios interactúen más consiguiendo el poderío con respecto a otras redes sociales. Antes bastaba con incluir un enlace a un perfil desde la web e indicar la web en que se escribe en el perfil de Google+.

Social Media: Facebook podría leer post y comentarios borrados

Unos investigadores afirman que los comentarios de los usuarios borrados, generalmente por intentar contentar a todos, podrían ser leídos por la red social para conocer todo acerca de sus usuarios.

Esta afirmación se deriva de un estudio de Adam Kramer y Sauvik Das en Estados Unidos, en que se  afirma que Facebook podría recuperar los artículos y comentarios que se decidieron borrar y no publicar, obteniendo con ello más información sobre los usuarios. De hecho, podría estar recopilando esta información.

Mediante el mecanismo Autocensura, estudiaron a 5 millones de usuarios el verano del 2012, descubriendo que la red social tiene la capacidad para leer estos mensajes. Se determinó que el 71% de personas se censuran, siendo los hombres los que más cambian de opinión antes de publicar. El 51% censuró un post, y el 44% lo hizo con un comentario. No conocemos la tendencia de los comentarios borrados por empresas o perfiles empresariales, aunque seguirían la misma.

Algunas publicaciones hacen eco a la noticia cuestionando a la red social, por su parte muy criticada en innumerables ocasiones, porque en su política de privacidad no se comenta de forma explícita qué hacer con las informaciones no publicadas, aunque en ningún momento niegan que tengan derecho a su acceso.

La cuestión es: ¿Para qué quiere Facebook esta información?, ¿le podrá servir para apoyar las campañas publicitarias de sus anunciantes mediante un mayor conocimiento de sus usuarios o en realidad no la utilizan?  ¿Las empresas llegarán a obtener ventaja de ello en alguna ocasión? ¿Qué parece esto a los usuarios?

Creatividad: Landing Pages, ¿qué es eso?

Aún hay, hoy en día, muchas personas que no saben qué es una landing page ni para qué sirve. Algunas, incluso sabiendo de qué trata, no la consideran necesaria. Y sin embargo forma parte de las estrategias de muchos especialistas en marketing o dueños de negocios en la red.

Una landing page, o página de aterrizaje, es una web a la que una persona llega después de haber dado a un enlace de publicidad. Suele ser una página donde se explica con mayor detalle el producto, servicio u oferta que se está promocionando, y lo hace generalmente a modo de “carta de ventas”.

Las páginas de aterrizaje son páginas web con información concreta, optimizada para los buscadores en base a ciertas palabras clave, y con contenido que incita a realizar alguna acción. Hay quien tiene sólo una página de aterrizaje, pero muchos otros cuentan con varias del mismo producto o servicio pero optimizadas para diferentes palabras clave.

También se utilizan para medir las campañas online o ROI, para ver lo que funciona y lo que no, y poder tomar decisiones para elegir las campañas que mejor funcionan.

¿Qué tienen las buenas landing pages?

• Un buen título
• Subtítulo completando la información (no todas) Optimización (no excesiva) para palabras clave
• Imagen del producto (vídeo también opcional)
• Descripción indicando los beneficios, características, pero sobre todo indicando a qué necesidades responde
• Llamada a la acción (registrar, comprar, etc)
• Opción de registro o apuntarse a una newsletter, o segunda llamada a la acción
• Testimonios de clientes anteriores (opcional)
• Todo aquello que cumpla lo que se está buscando con ella

Deben estar tan bien preparadas que el usuario se sienta atrapado a seguir leyendo más y más hasta llegar a la llamada a la acción.

Tecnología: Los cambios en Gmail están afectando al comercio minorista

En momentos de la mayor actividad comercial de año, época navideña, los nuevos cambios de Gmail han afectado a los minoristas, concretamente aquel en que relegaba los emails de éstos a una bandeja de entrada separada para promociones.

Desde que se introdujeron las bandejas de entrada con pestañas, se han abierto menos correos electrónicos de minoristas. Los usuarios de Gmail ahora ignoran emails promocionales con más frecuencia, según al menos 3 servicios de marketing por correo electrónico.

Hace muy poco, Google anunció que su servicio de correo electrónico es ahora más seguro, ya que se mostrarán de forma automática todas las imágenes que se reciben en los emails. Esto será posible porque las imágenes se alojarán en servidores Proxy seguros de la compañía. Sin  embargo, esta opción puede ser quitada al ir a Configuración-General y señalar “Preguntar antes de mostrar imágenes externas”.

Hay quien opina que este cambio en realidad permite conocer si la persona que recibe el email lo ha abierto o no, lo que sí podría ayudar a los que hacen marketing online a conocer mejor el seguimiento de los emails enviados. Los comerciantes podrán saber si el email ha sido abierto o no, pero poco más…

Google afirma que estos cambios los hizo para mejorar el servicio de sus usuarios y que podrían ser también beneficiosos para los comerciantes. Aún así, muchos de ellos se sienten preocupados, ya que muchos de los mejores clientes se encuentran en Gmail y esto supondría además perder clics de la parte más rica de la sociedad, algo que afecta considerablemente al sector.

A principios del año que viene podrán verse también los cambios en dispositivos móviles iOs y Android.

Tecnología: Los términos tecnológicos más buscados en Google este año

Google ha publicado cuáles son los términos más buscados este año en sus listas Zeitgeist, como lleva haciendo cada año desde hace ya un tiempo. Hoy queremos compartir los aspectos más importantes de esta recopilación contigo.

En España, el término tecnológico con más crecimiento en búsquedas ha sido Outlook, sustituto de Hotmail desde hace ya un tiempo. Otro de los términos que ha crecido en búsquedas en tecnología en el país ha sido Line, la famosa aplicación que lucha contra el Whatsapp por dominar el campo de la mensajería instantánea.

En las búsquedas "qué es…" hay muchos términos relacionados con la tecnología, como Airdrop, Wajam, Line, Yontoo, Hangouts, LinkedIn o Yontoo, entre otros. En el cómo: cómo pagar whatsapp, cómo instalar vshare, cómo funciona Line, cómo ganar a apalabrados y otras.

En aplicaciones, las más buscadas son: Line, Gree, Invizimals, Fintonic, Gossip y otras. De electrónica, nos vemos con el más buscado Nexus 5. Tras él, el iPhone 5, el Nexus 4, la PS 4 y el Samsung Galaxy S4.

No sólo se ha hecho una recopilación de búsquedas tecnológicas, sino de términos más variados como la crisis o dietas, pero comentamos los que pueden ser más interesante para los que quieren conocer las tendencias en búsquedas tecnológicas de Google este año, e incluso para los que quieren comparar con el anterior Zeitgeist.

Las búsquedas de este Zeitgeist de los españoles no son ninguna sorpresa, y de hecho es algo que nos podríamos imaginar. ¿Qué piensas sobre ellas?

• Ver todo en: blog Google
• Ver: página confeccionada por Google Zeitgeist