Las redes sociales y publicidad online están teniendo cada vez más importancia a lo largo de todo el año y en todos los sectores. Y pasa lo mismo ahora con los hoteleros, que conocen los beneficios que los ofrece la publicidad online y cómo les ayuda a aumentar sus reservas en Internet y empiezan a aumentar su presupuesto en las redes sociales y marketing online según nos demuestra una encuesta.
El 65,93% de los hoteleros gastan en anuncios en la red social Facebook, mientras que el 23,08% ha aumentado su presupuesto de marketing online en la misma red social este año. Por otro lado, el 75,82% de hoteleros gastan en metabuscadores, aumentando su presupuesto en ello el 31,87% de ellos. El 83,52% dedica presupuesto a la publicidad de Google mediante Adwords, mientras que los que lo han aumentado fueron un 31,87%.
El 78,02% de encuestados afirma que la red social que más reservas les da es TripAdvisor, aunque también destacan la importancia de Facebook y Google +. Y sabemos que ahora, en verano, conocer la importancia de las redes sociales, de la publicidad en internet y los medios que atraen más reservas a un negocio relacionado con el turismo es especialmente clave. Por eso cabe esperar que sea en esta época en que se destinen más esfuerzos a ello.
Pero recordemos, un negocio no es solo publicidad. El cliente también es importante y por ello hay que saber no solo como llegar a él sino también como satisfacerlo y cumplir sus expectativas con creces. La estrategia online no se acaba en el marketing, como una venta no finaliza después de recibido el pago.
