No existe una cifra exacta sobre el tiempo a dedicar a social media, sobre todo porque las empresas son diferentes, sus estrategias, su audiencia y muchos más aspectos difieren y esto también influye en el tiempo que se debe invertir en estrategias de social media. Si ahora alguien me preguntara ¿cuánto tiempo debo dedicar a social media? Yo le preguntaría ¿y cuánto crees que debes dedicar? ¿Qué es lo que consideras que hay que hacer? Seguro que tu pregunta dependerá de muchos factores.
En primer lugar, hay que crear contenidos frecuentes. La cantidad de tiempo a dedicar dependerá de la frecuencia de actualización y el tiempo que se dedique a la investigación y confección de contenidos para las redes sociales.
También hay que promocionar los medios sociales, y para ello existen muchas estrategias. Se puede dedicar el tiempo que se necesite a estas acciones, dependiendo de las que se hayan seleccionado y lo que se quiera conseguir con ello. Desde luego, tiempo cero en promoción no es lo más recomendable.
Hay que responder a los comentarios de los usuarios e indicarles información de interés. El tiempo dedicado dependerá de la cantidad de usuarios que haya, los que escriban en la página de la red social y otros aspectos.
El engagement, la creación de comunidad, la escucha activa, la investigación, estudio de estadísticas, creación y envío de fotografías y vídeos son algunas de las muchas otras cosas que se podrían hacer.
Podríamos decirte el tiempo que dedicar a todas estas funciones, pero ¿no prefieres hacerlo tú? Recomendamos dedicar al menos 5 horas al mes a social media, aunque te mostramos una infografía que hemos encontrado y que te puede ayudar a clarificar las ideas.