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¿Qué son los Live Shopping Fridays de Facebook?

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Hace poco Facebook anunció el lanzamiento oficial de los Live Shopping Fridays. De esa manera, está contribuyendo a que la compañía se transforme en una plataforma de comercio por internet. Las razones son muy obvias: Facebook les permitirá a determinadas marcas anunciantes llevar a cabo exhibiciones de sus productos. Incluso, ofrecerle tips a los usuarios y hasta realizar demostraciones a clientes potenciales.

Conoce con más detalles qué implica esta noticia.

¿Qué son los Live Shopping Fridays?

En primer lugar, debes saber el significado en español de los Live Shopping Fridays, el cual vendría siendo: Viernes de compras en vivo.

De acuerdo con su traducción y la explicación que ha dado Facebook acerca de esta iniciativa, los Live Shopping Fridays prácticamente son eventos online dentro de Facebook de marcas de moda y belleza. Es decir, algunas marcas de los mencionados sectores podrán realizar transmisiones en directo.

Hasta la fecha, no se tiene conocimiento del coste que tendrán que pagar aquellas marcas que han decidido optar por usar esta funcionalidad de formato publicitario.

¿Cuándo estarán disponibles los Lives Shopping Fridays?

Esta función de Facebook es temporal debido a que solo se desarrollará a partir del 21 de mayo hasta el 16 de julio. Por supuesto, será solo los viernes de cada semana.

Las fechas exactas son las siguientes: 21 y 28 de mayo; 04, 11, 18 y 25 de junio; y 02, 09 y 16 de julio de este año. En cada uno de estos días se harán dos sesiones de 90 minutos cada una.

¿Qué puedes hacer en los Live Shopping Fridays?

Como espectador, podrás hacer preguntas en relación con los productos que vende la marca en cuestión para que tus dudas puedan ser aclaradas. Un representante de la empresa será quien te responda.

Pero lo más interesante es que podrás escoger las tallas de las prendas de vestir que desees, por ejemplo, y concretar la compra desde dicha sesión online.

Si quieres acceder a estas transmisiones en directo, antes que nada toma nota de las fechas en las que se producirán y de sus respectivos horarios. Aquí puedes hallar más información al respecto.

Luego, solo te queda esperar el día y la hora del evento e ingresar a la transmisión, que bien puedes hacerlo desde la Página de Facebook de la marca que lo realizará o acceder desde la pestaña de Compras de la aplicación móvil de Facebook.

¿Cuáles son las marcas que harán Live Shopping Fridays?

Algunas de las marcas que realizarán Live Shopping Fridays son:

Dermalogica (tratamiento para el cuidado de la piel), ZOX (lanzamiento de colecciones), Bobbi Brown Cosmetics (clases de maquillaje), Alleyoop (compartir consejos de maquillaje), Abercrombie & Fitch (exhibición de tendencias de verano, Clinique (tips sobre el cuidado de la piel), entre otras.

Sin duda, los Lives Shopping Fridays de Facebook son una gran alternativa para las marcas ya que les concederá la oportunidad de no solo vender sino también crear vínculos más cercanos y sólidos con sus públicos objetivos. Asimismo, les permitirá brindar contenidos de entretenimiento que estimulará la fidelización de sus audiencias.

Crece como emprendedor gracias a tu sitio web

Crear un negocio o generar un emprendimiento no siempre es una elección fácil de tomar. En muchas ocasiones esta es una forma de cumplir tus sueños o al menos, crear una entrada de dinero adicional o por qué no el principal ingreso económico.

Hoy en día vivimos una pandemia mundial que ha afectado el comercio y a los emprendedores, todo debido a los cierres de tiendas y cuarentenas que han bloqueado la accesibilidad de las personas a los negocios. Es por esto que muchos emprendedores han tenido que mudarse a páginas web para lograr darle un nuevo aire a su negocio, lo cual ha aumentado la importancia de dichas plataformas.

Solo en México, la IAB (Interactive Advertising Bureau) calculó que la inversión en canales digitales incrementó un 46% respecto al año 2020, pero para este 2021,  estima que esta cifra ascenderá un 62%.

Con tan solo dar el primer paso de tener una página web por medio de la cual los clientes puedan acercarse a los productos y servicios que ofreces, permitirás a tu emprendimiento ganar prestigio, credibilidad y sobre todo accesibilidad a tus consumidores. Hay que dejar en claro que prácticamente sí en estos días, no estás en Internet, posiblemente será mucho más difícil llegarle a un mayor público y crecer como empresa.

¿Para qué tener una página web?

Tener una página web es una perfecta vitrina para tu negocio. Un sitio en internet te permite obtener una forma de exponer y exhibir los productos o servicios que ofreces a los posibles compradores que puedas tener.

¿Cómo crear un sitio web?

Debes elegir si crear tu sitio web de manera autónoma (si tienes el tiempo y la dedicación para hacerlo) o contratar una agencia especializada (si tienes los recursos necesarios).

Los creadores de páginas web permitirán que tu negocio pueda tener su sitio en internet sin la necesidad de que sepas programar o seas un experto en la creación de estos sitios.

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Por ejemplo, Zyro es un creador de páginas web donde que te facilita la vida y no necesitará mayores habilidades de diseño o codificación. Tiene varias características que llaman mucho la atención como su equipo de soporte técnico que te puede ayudar, sin importar la hora del día o de la noche a resolver tus inquietudes, una herramienta de arrastrar y soltar elementos, entre otros.

También hay otras opciones como WebStars o Duda.

No obstante, tienes que tener muy presente lo importante que es el diseño para tu sitio, pues prácticamente este será la carta de presentación de tu marca.

Ventaja de tener un sitio web

Mayor repercusión

Para nadie es un secreto que todo el mundo está utilizando plataformas digitales, especialmente las páginas web. Pero si nos centramos en los emprendimientos, Internet se convierte en la plataforma de mayor alcance que existe para ayudar a crecer su negocio.

Con la situación actual de la pandemia incluso las páginas web, han permitido que emprendimientos locales puedan ampliar el número de clientes y hasta llegar a otras ciudades o incluso otros países

Así que, sea cual sea tu nicho de mercado, tener un sitio web significa una mayor exposición y, por lo tanto, más clientes y ventas.

Conectividad

La pandemia ha traído sus consecuencias. Una de ellas es la limitación de las relaciones y la forma de interacción entre cliente y emprendedor. Tanto la limitación de la movilidad de los ciudadanos por las cuarentenas, como los cierres físicos de muchos locales o tiendas, han aumentado la importancia de tener un sitio web, ese medio perfecto para que los emprendimientos puedan ser creados, desarrollados, se transformen y permanezcan con el pasar del tiempo.

Gracias a la creación de los sitios web, el emprendedor moderno puede conectarse con los clientes con tan  solo un clic y sin la necesidad de que tus clientes tengan que salir de sus hogares, haciendo que la relación y las transacciones sean mucho más fáciles de realizar.

Confiabilidad

El hecho de tener un espacio digital por el cual los clientes potenciales puedan acercarse a los productos y servicios que ofreces en el momento en que ellos lo deseen, significa lograr que tu emprendimiento no solo sea confiable, sino que brindas tranquilidad a tus clientes.

Es muy importante resaltar que hoy en día el no tener presencia en internet,  dificulta el crecimiento de tu emprendimiento y pierdes oportunidades de negocio.

La creación de un sitio web no tiene por qué ser demasiado complicado, especialmente cuando se utilizan todas las herramientas disponibles en la actualidad.

Recuerda que el propósito de que tu página tenga una buena estética y brinde una gran experiencia es transmitir información a tus visitantes. Un buen diseño web es simple y con los elementos necesarios para ser funcional.

Es por esto que  como emprendedor, debes tener siempre en cuenta que se den las características de sencillez y perfecta navegación en tu página.

Motor de reservas para hoteles: menos comisiones, más ingresos

Motor de reservas para hoteles: menos comisiones, más ingresos

Los propietarios de hoteles, viviendas de uso turístico y casas rurales tienen una preocupación en común: ¿cómo reducir su dependencia a las OTAS para obtener más ingresos y poder tener una comunicación directa con sus clientes?

Hay dos grandes problemas que tienen los propietarios y es que las OTAS imponen condiciones unilaterales que cambian cuando les place y además cobran grandes comisiones que, si las asumen los propietarios tienen menos ingresos, o si las trasladan a los clientes, es posible que les reste competitividad a su oferta.

Con las reservas directas a través de un motor de reservas para hoteles los propietarios pueden también configurar promociones y un sinfín de tarifas, mientras que se mantiene la conexión a las OTAs o incluso a un channel manager.

Además, se brindan entornos seguros y relevantes de pago para los viajeros de hoy en día, ya que se puede pagar con tarjeta o transferencia, pero también utilizando Paypal.

El problema con algunos channel manager es que no son demasiado amigables con el SEO o se centran únicamente en algunos aspectos del mismo, por lo que su desempeño puede acabar limitando la oferta en mercados clave. Es decir, puede ser que funcione muy bien en castellano e inglés, pero que no lo haga de la misma manera en francés o alemán, por mencionar un par de idiomas.

Asimismo, una web puede haber trabajado bien el diseño, pero al momento de integrar un motor de reservas para hoteles el resultado no sea el mejor para todos los CMS del mercado.

Fidelización, clave para la rentabilidad

Una vez que tenemos al cliente en nuestra web podemos convencerlo de que reserve directamente con nosotros ofreciéndole algún producto o servicio extra, como desayuno, parking gratuito, servicio de lavadora, late check out o early check in. Esto a la larga servirá para tener un impacto positivo y conseguir que opte por la reserva directa antes que haciéndolo a través de las OTAs.

Una de las críticas más recientes que se le han hecho a las OTAs es que han tomado decisiones sobre su política de cancelaciones sin avisar a los propietarios. Con el motor de reservas propio esto se puede evitar, ya que se pueden establecer políticas de cancelación que ayuden a prever ingresos de una manera más segura.

Son muchas más las ventajas que tiene contar con un motor de reservas para hoteles propio, como tener un servicio multidioma, textos personalizados, actualizaciones automáticas de los calendarios con otras OTAs y una ayuda especial con el SEO que puede acabar atrayendo a más clientes, con lo que se reduce la dependencia a actores externos y se aumentan los ingresos.

Estas son algunas de las razones para que todos los propietarios de hoteles, viviendas de uso turístico y casas rurales se planteen en serio la utilización de esta útil herramienta para su alojamiento.

Inteligencia artificial y relaciones públicas

Inteligencia artificial y relaciones públicas

Hace tiempo que vengo revisando los artículos que se publican sobre inteligencia artificial y relaciones públicas, y me parece que la mayoría se centran en algunos aspectos que no han sido el core de nuestra actividad de manera tradicional.