Las agencias de comunicación y eventos en Madrid se suman cada vez más a las necesidades de las startups y los eventos de emprendimiento, un sector que crece a ritmo acelerado en España.
Agencias de prensa o comunicación, ¿son lo mismo?
Agencias de prensa o comunicación, ¿son lo mismo?
Confundir las principales funciones de una agencia de comunicación con las de una agencia de prensa en Madrid, puede distorsionar la estrategia de comunicación de una empresa y el presupuesto que se destine para ello. Las empresas normalmente requieren los servicios de una agencia de comunicación para la gestión de su imagen corporativa; mientras que las agencias de prensa están más bien direccionadas a facilitarle la vida a las agencias de comunicación. Definitivamente no son lo mismo y aquí se detallan sus principales diferencias.
¿Qué hace una agencia de prensa en Madrid?
Las agencias de prensa en Madrid son centrales que recogen las noticias de diversos temas de sus corresponsales que se encuentran en cualquier parte del mundo; por eso son también llamadas agencias de noticias. La principal función de las Agencias de Prensa en Madrid es distribuir la noticia en diversos formatos (textos, vídeos, infografías, etc.) y enviarlos por diferentes canales como pueden ser radio, televisión, portales web, revistas o diarios, entre otras.
Los clientes de las agencias de prensa son otros medios de comunicación más pequeños, quienes se suscriben a estas agencias de prensa pagando una mensualidad a cambio de noticias muy actualizadas y bien filtradas de índole nacional y/o internacional, que pueden incluir también servicios gráficos. Las principales agencias de prensa en España son Agencia Efe, Servimedia y Agencia Atlas.
Cuando una noticia es enviada por un corresponsal de una agencia de prensa se asegura una gran difusión de la información, ya que es una noticia que, con seguridad, será reproducida por otros medios de cualquier parte del mundo. Por eso, asegurarse de tener y mantener una buena relación con estos corresponsales es una estrategia que toda Agencia de Comunicación debe tener para ofrecer un buen servicio a sus clientes.
¿Qué hace una Agencia de Comunicación en Madrid?
Las agencias de comunicación son firmas privadas que pueden especializarse en prestar uno o más servicios de comunicación, cuya principal fortaleza es la relación que tienen con diferentes corresponsales y Agencias de Prensa en Madrid. Por eso, uno de sus principales servicios es la generación de comunicados y noticias para medios, organización de eventos y protocolo y organización de entrevistas para medios.
Sin embargo, sus servicios pueden ser aún más amplios, como el diseño de las estrategias de comunicación, la conceptualización de campañas publicitarias, soluciones en imagen corporativa o de la marca, soluciones en la comunicación interna institucional, creación de elementos gráficos, vídeos, infografías, asesoría en marca personal, gestión de imagen en internet y manejo de las relaciones públicas.
Las agencias de comunicación pueden preferir dedicarse sólo a un radio local de clientes como puede ser túatú, una Agencia de Comunicación madrileña que tiene excelente relación con Agencias de Prensa en Madrid y amplia cobertura en medios locales. O también pueden dedicarse a un público más amplio, principalmente, cuando se dedican a la gestión de imagen corporativa por Internet.
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Lo que hace una empresa de comunicación en Madrid
Qué hace una agencia de comunicación en Madrid
Las grandes empresas saben el impacto que tiene la comunicación eficaz de su empresa con sus públicos; por eso cuentan con un departamento de comunicación. Sin embargo, la apertura de este departamento puede resultar costoso para las pymes a quienes le resulta más económico el contrato de agencias de comunicación.
Las empresas de comunicación en Madrid tienen una reconocida trayectoria en el manejo de la información de las organizaciones, ayudándolas a proyectar una excelente imagen externa y una comunicación interna eficaz.
Las funciones que desempeña una empresa de comunicación son muchas, existen algunas especializadas sólo en algunas de estas funciones y otras más grandes que ofrecen amplios servicios. Pero en general, los servicios que ofrecen a sus clientes son los siguientes:
1. Investiga el estado de opinión de una empresa, marca, producto o servicio en los medios
Una buena agencia de comunicación realiza una investigación profunda de sus clientes en los medios; principalmente si su cliente tiene presencia digital. A través de las redes sociales puede saberse qué tipo de conversaciones existen alrededor de una marca; las agencias de comunicación deben saber rastrear estas conversaciones para establecer mejoras. Además, algunas agencias complementan la información con estudios cuantitativos y focus groups para la recogida de datos más eficaces, permitiendo que las estrategias de comunicación integral tengan mayor alcance.
2. Facilita las relaciones públicas de una empresa
Una agencia de comunicación también actúa como una empresa de relaciones públicas para una estrategia de comunicación corporativa. Es decir, se encarga de buscar todas las oportunidades comunicativas que pueda tener su cliente. Por tanto, debe conocer los medios más favorables para un determinado sector empresarial; sabe cuáles son los espacios en foros especializados, está pendiente de seminarios y congresos donde pueda involucrarse, asiste a eventos institucionales de terceros.
En definitiva, se maneja muy bien en espacios propicios para el desarrollo de la comunicación corporativa de sus clientes ya que tiene la habilidad de establecer relaciones a largo plazo con los representantes de estos espacios.
3. Impulsa la comunicación interna
Los consultores de comunicación sabe que los mejores embajadores de una marca son sus propios empleados; por eso buscan realizar una auditoría para conocer el estado de la comunicación interna. Una comunicación interna eficaz evita la desinformación de los empleados, la inseguridad de los trabajadores, la inexistencia de objetivos claros y la pérdida de autoridad de los gerentes. Por eso, gestionan la identidad corporativa eficazmente (misión, visión y valores) así como la propuesta de valor de la empresa, además, promueven el uso de medios internos como intranet, revistas corporativas, blogs, newsletter, carteleras internas, entre otros.
4. Sabe desarrollar una estrategia de comunicación de marketing
Los consultores de comunicación saben cómo conseguir un espacio en prensa o una cobertura mediática para la reseña de algún producto o servicio. También desarrollan y distribuyen videocomunicados para mejorar la comunicación de la empresa con sus públicos. Además, saben cómo desarrollar estratégicamente eventos especiales, ferias profesionales o encontrar oportunidades de patrocinio para sus clientes.
5. Se involucra en la actividad publicitaria offline
No todas las empresas están aún preparadas para comenzar a crear publicidad. Las agencias de comunicación tienen experiencia en actividades publicitarias y saben cuándo su cliente necesita comenzar a desarrollar campañas publicitarias; ya sea, para aumentar la presencia de la marca en los medios o para aumentar las ventas. Ellos manejan la información y la transforman en mensajes claros, utilizan las mejores palabras para crear eslóganes que representen a las marcas e incluso se involucran en el arte de la publicidad.
6. Promueve la comunicación y publicidad online
Una agencia de comunicación debe reconocer la importancia que tiene el medio digital para las marcas y empresas hoy día. Un medio muy distinto al tradicional influenciado por bloggers y dominado por buscadores para el que se necesita dominar ciertos conocimientos técnicos de SEO y SEM. La relación con influencers es una prioridad para cualquier agencia de comunicación.
En el medio online desarrollan campañas productivas en Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, etc, saben desarrollar campañas de e-mailing, construir landing page efectivas, segmentar el público para cada campaña y desarrollar las artes más creativas para incentivar al target de la empresa. La publicidad online –en buscadores, display, para móviles, en vídeos y shopping en Google- tiene sus particularidades y una buena agencia debe saber asesorar en cada una de ellas a sus clientes.
7. Actúa como un coach de habilidades comunicativas
Los dueños y representantes directivos empresariales pueden delegar muchas actividades comunicativas en las agencias de comunicación, sin embargo siempre tendrán que tener portavoces. Por eso, las buenas agencias de comunicación asesoran sobre lo oportuno o inoportuno de algunos comentarios, comunicación en prensa, publicación de artículos o cualquier otra actividad pública. Incluso en muchos casos imparten formación especializada a los portavoces de las organizaciones en áreas como comunicación, manejo avanzado de redes sociales y uso de plataformas online.
Cómo escribir una nota de prensa 2018
Cómo escribir una nota de prensa 2018
La nota de prensa es una de las herramientas básicas para desarrollar las labores de relaciones públicas, aprender a redactar de forma adecuada una nota de prensa es una de tarea clave si se quiere realizar esta función correctamente.
Podemos definir la nota de prensa como un escrito que reúne la información fundamental sobre un tema, el cual va dirigido a los medios de comunicación con el propósito de que estos se encarguen de difundirla si la consideran noticiosa y relevante.
Características de la nota de prensa
Elementos de la nota de prensa
Ejemplo de nota de prensa
1. Características de la nota de prensa
La nota de prensa es el documento más versátil de todos los que pueden ser distribuidos en los medios de comunicación. El motivo de esta afirmación es que siempre va a responder a un hecho noticioso y de actualidad. Esta característica tiene como contrapartida que la nota tenga una vida útil de breve y concreta.
Por lo tanto, siempre nos vamos a ver obligados a evitar dar datos inútiles, términos incomprensibles para el público general, informaciones ajenas al tema central o mensajes antiguos cuando escribimos una nota de prensa.
Debemos buscar una redacción que se caracterice por su estilo conciso, claro y directo. Además, en la medida de lo posible, evitaremos el uso de adjetivos ya que el lenguaje en relaciones públicas debe basarse en la credibilidad de la fuente y en la posibilidad de contrastar datos. Como es lógico, estas recomendaciones están basadas en la idea de que, si realizamos una afirmación sobre algo en el cuerpo de una nota de prensa, debe ir acompañada de una aclaración veraz para contrastar la información.
Respecto a la extensión de la nota de prensa debemos tener en cuenta que siempre será algo discutible y que el principal factor para valorar esta característica será el tipo de acontecimiento que tratemos, pues depende de él la cantidad de información que tengamos que incluir. Pero lo que siempre debe quedar claro es que la concisión nunca debe ir peleada con la claridad para evitar que la brevedad cree ambigüedades.
Además, hay que tener en cuenta la importancia de incluir declaraciones solamente si son relevantes y aporten información de valor a la noticia, evitando incluirlas siempre que no sean realmente necesarias.
2. Elementos de la nota de prensa
Las funciones de una nota de prensa pueden ser varias pero siempre va a estar caracterizada por tener los siguientes elementos: titular, cuerpo del comunicado, información básica de la organización que la promueve y datos de contacto.
Titular: Lo primero a destacar es el titular, este es una frase que se coloca en el primer lugar de la nota de prensa cuyo objetivo es resumir el contenido de la misma de forma clara e impactante.
A la hora de buscar titulares debemos huir de las construcciones largas, confusas o carentes de interés, porque podrían conseguir que los lectores pierdan su interés en continuar leyendo la nota. Por lo tanto, siempre será recomendable distinguir el titular mediante el tipo de letra, su tamaño, utilizar negrita y centrarlo respecto al cuerpo del texto.
No debemos olvidar, que también podemos utilizar antetítulos y subtítulos para apoyar el titular, complementarlo y destacar la información que consideramos necesario que el lector conozca rápidamente.
Lugar y fecha de edición: El objetivo de indicar estos datos es facilitar al periodista el lugar donde se originó la información y el momento en el que fue emitida, además también otorga una mayor credibilidad a la nota de prensa. Estos datos son de gran importancia, ya que no despertará el mismo interés un hecho ocurrido en otro país hace varios días que uno ocurrido en la misma localidad y en la misma jornada.
Cuerpo del comunicado: Este es el espacio de la nota de prensa donde colocaremos de forma estructurada toda la información que nos llevó a crear el documento. Es conveniente seguir utilizando un estilo claro y conciso, huyendo de construcciones semánticas difíciles y párrafos largos.
En cuanto al contenido, siempre es necesario dar prioridad a lo más importante, comenzando la nota con la información clave y continuando con el resto. Es decir, a la hora de colocar los distintos mensajes en la nota de prensa es recomendable guiarnos por la estructura de la pirámide periodística tradicional para priorizar los más relevantes y posicionarlos según este criterio.
No debemos olvidar que es en el cuerpo del comunicado donde vamos a personalizar y adaptar el mensaje en función de nuestro público objetivo.
Información básica de la organización que promueve la información. Colocada justo después del cuerpo del comunicado, es donde se da la información acerca de la organización interesada en distribuir la información. En ella se debe poder encontrar el nombre de la organización, su página web, origen, posicionamiento, etiqueta en caso de que cotice en bolsa e incluso sus objetivos. Es corriente que esta información se escriba en un tipo de letra diferente y a menor tamaño para diferenciarlo del cuerpo del comunicado.
Datos de contacto. Siempre es necesario algún dato de contacto de los representantes de la organización para dar facilidades al periodista cuando reciba la nota de prensa. Estos datos incluyen: nombre, cargo, teléfono, fax, correo electrónico, página web o blog.
Por último, es necesario mencionar que dar una respuesta rápida y ágil a las peticiones de los periodistas va a ayudar de forma considerable a que la información que queremos difundir obtenga la cobertura mediática que se pretende.