túatú se caracteriza por ofrecer servicios especializados de comunicación online con los que impacta a la gente que ha dejado de tener a los medios de comunicación tradicionales como su única fuente de información, siendo influenciada por bloggers, youtubers, instagramers, entre otros, estableciendo comunidades masivas que se comunican y actúan directamente entre sí, generando sus propios contenidos multimedia en todo tipo de formatos y plataformas y utilizando los buscadores de internet para encontrar todo tipo de información.
Gracias a nuestra flexibilidad y conocimiento de internet, en túatú podemos realizar desde campañas puntuales hasta grandes acciones en múltiples plataformas con una vocación de permanencia.
Nuestra cultura y metodología en comunicación online tiene estos cimientos.
La comunicación online es bidireccional
Una de las grandes diferencias entre la comunicación de los medios tradicionales con respecto a la comunicación online es precisamente la bidireccionalidad de la comunicación. La comunicación online 2.0 no sólo se preocupa por informar sino que está atenta a los comentarios y todo lo que tenga que decir los clientes para mejorar y hacer los cambios necesarios. Este es un medio altamente influenciado por bloggers quienes se preocupan por tener una relación más íntima con sus clientes creando a su vez comunidades masivas.
La comunicación online es estratégica
El medio online está influenciado por motores de búsqueda que son los que hacen posible aparecer en la primera página a empresas como las tuyas. Esto hace que el concepto de posicionamiento online adquiera un gran valor dentro de la estrategia digital desarrollándose diferentes metodologías que posicionan a una página sobre otra.
La comunicación online utiliza diversidad de formatos
La estrategia de contenidos forma parte indispensable en el posicionamiento online. Sin embargo, hay que saber qué tipo de contenido es más eficaz en un determinado momento que otro y cuáles contenidos son más idóneos para una empresa. La diversidad de formatos como blogs, ebooks, vídeos, podcast, revistas digitales, infografías, imágenes son sólo alguna con las que cuenta el medio digital para comunicarse.
La comunicación online utiliza multiplataformas
La comunicación online cuenta con diversas plataformas para transmitir su mensaje y cada una de ellas tiene un protocolo diferente para su diseño, desarrollo y optimización. El ordenador es probablemente la plataforma más utilizada a la fecha, sin embargo el medio móvil ha venido ganando un terreno muy importante no sólo para hacer consultas sino también como un medio de pago.
En Túatú somos especialistas en la comunicación online pudiendo realizar campañas puntuales hasta grandes acciones en múltiples plataformas con una vocación de permanencia.