Cerca del 80% de ejecutivos de marketing tiene perspectivas de que las tecnologías mejoren su gestión, siendo el 62% los que piensan que su empresa ofrece una buena experiencia al cliente.

Son 8 de cada 10 los que piensan que en los próximos 5años habrá una transformación importante por usar nuevas tecnologías como movilidad, digitales, analytics y otros. Un porcentaje similar piensa que su empresa no será un negocio digital operativo completamente en esos próximos 5 años. Pero estos ejecutivos sí buscan una estrategia digital y piensan que este gasto online representará en ese mismo período de tiempo el 75% de sus presupuestos, mientras que el 41% piensa que su gasto en marketing online no aumentará más que un 5% el próximo año. El 21% de directivos piensa que su empresa no tiene la preparación suficiente para llegar y conquistar el medio digital.

Las estrategias digitales son cada vez más efectivas, y por ello el email marketing ha pasado de un 44% de efectividad al 58% solo desde el 2012, el posicionamiento web de un 52% a un 61%, las redes sociales de un 48% a un 56% y más. Las acciones tradicionales tienen cada vez menos efectividad, excepto los anuncios en prensa que han pasado de un 55% a un 59%.

Estos datos surgen del estudio global de Accenture. Muestra que las nuevas tecnologías y la publicidad online están transformando el sector publicitario y seguirán haciéndolo mucho más. Está claro que algo está cambiando en la forma de ver la promoción de las empresas y la relación con los clientes, y está claro que se notará mucho más en los próximos años.