Un nuevo estudio de la consultora eMarketer intentó averiguar cuál era la técnica más efectiva de campaña de email marketing, o marketing por correo electrónico, llegando a la conclusión de que el contenido personalizado es lo principal. El 47% de encuestados considera que la creación de contenido atractivo y relevante es clave para conseguir los objetivos de la campaña diseñada.

Otros dos aspectos importantes, aunque muy por debajo del contenido, son la segmentación de los emails (para el 17% de encuestados) y la personalización del mensaje (importante para el 15% de los consultados). Entre los dos, que se refieren a la creación de mensajes a medida y diseñados para cada usuario suman un porcentaje de un 42%.  Por lo que si sumamos todos, nos encontramos con que un contenido relevante, atractivo, personalizado y bien segmentado es la clave del éxito de una campaña de marketing por email.

Un 10% de encuestados piensa que la mejor estrategia es la combinación de ellas, email marketing y otras formas de marketing. Pero solo un 1% piensa que la mejor forma de llegar a los usuarios con el marketing por email es utilizar las redes sociales.

Los contenidos sí importan, cada vez más, porque son la mejor forma de llegar a los usuarios y conseguir los objetivos pretendidos, porque son aquellos capaces de comunicar lo que realmente se quiere transmitir y porque diseñando una buena estrategia de marketing de contenidos (tanto en email marketing como en otras campañas de marketing) se pueden conseguir muchas cosas interesantes a un coste no tan elevado como otras acciones promocionales.