El próximo martes 7 de octubre a las 12 horas, Arsenio Escolar, director editorial de 20minutos.es; Sebastián Rodríguez, director de innovación de CSD; el deportista paralímpico David Casinos y el presidente de FAMMA, Javier Font presentan “20minutos.es Accesible“.

La idea principal radica en hacer la Web más accesible para todos los usuarios independientemente de las circunstancias y los dispositivos involucrados a la hora de acceder a la información.  Una página accesible se refiere no sólo a que se garantice el acceso a personas con discapacidad, sino a todas las que accedan a la información bajo circunstancias que dificulten el acceso a la información, como podrían ser situaciones de ruidos externos, situaciones en las que nuestra atención visual y auditiva no están disponibles, pantallas con visibilidad reducida, etc.

Por medio de este proyecto, y gracias a Inclusite, 20minutos.es se convierte en el primer diario online en castellano en proporcionar en tiempo real y gratis este servicio.

En el acto se explicarán los pormenores del proyecto,  las distintas modalidades de navegación, la importancia de alcanzar la accesibilidad web y, desde el punto de vista de los usuarios, cuál es su visión sobre los problemas de acceso a Internet.

Esta apuesta por un futuro inclusivo y una Web para todos se celebrará en Caixa Forum, Pº del Prado, 36.

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Parece comúnmente aceptada la idea de que necesitamos más empresarios que creen empleo y nos ayuden a volver a una situación acomodada. Pero, ¿qué estamos haciendo para que esto sea así? Hace falta disponer de capital, dirían unos, ¿bajar los impuestos?, ¿flexibilizar las leyes? ¿Transferir tecnología desde las universidades?

Para Luke Johnson el componente cultural es un factor importante, el cómo percibimos a los emprendedores y si ellos mismos reclaman el respeto que merecen. Muchas veces se confunden su insaciable deseo de éxito y su compromiso con lo que hacen, con una obsesión por ganar mucho dinero. La verdad es que tienen fe en su misión y una irresistible necesidad de probar su punto de vista.  El trabajo duro combinado con un enfoque casi insano en su objetivo es lo que les hace merecedores del premio.

Si las sociedades quieren estimular a los emprendedores, tienen que aplaudirles cuando asumen riesgos y aclamarlos como modelos a seguir. La tendencia en las universidades, en el mundo online e incluso en los realities de la televisión es que la imagen del emprendedor capitalista parece haber mejorado, mientras en la prensa se demoniza a este colectivo y la opinión pública les critica ampliamente.

La buena reputación de un emprendedor no se gana de un día para otro, la aprobación llega gradualmente, a través de la educación, experiencia y ejemplos sólidos.

Luke Johnson resume su artículo con la idea “conócelos, ámalos”,  hay que conocer a los emprendedores y de esta forma es posible que haya más personas que los quieran emular.

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Citando a Rohit Bhargava, Vicepresidente sénior de Estrategia Global & Marketing en Ogilvy “A pesar de la muy exagerada muerte de las conferencias y los eventos en vivo a manos de los sabuesos del mundo virtual y las redes sociales, en muchas industrias estos eventos están vivos y en buen forma.  En muchos casos ofrecen la mejor oportunidad para colocar tu producto o servicio frente a los que toman decisiones de una forma efectiva”. Nos queremos quedar con la última frase de este experto, donde explica que un evento en vivo puede ser el mejor escaparate para un producto, ahora bien, tanto el producto como el escaparte deben estar en el lugar adecuado.

Recientemente hemos conocido la noticia de que la antigua Sala Heineken tiene el nombre de Sala Marco Aldani. Sin pretensiones de ofensa contra esta famosa cadena de peluquerías, a la que presuponemos una buena gestión en vistas de su expansión por el territorio nacional: ¿quién les ha aconsejado patrocinar una sala de conciertos? ¿Cómo concuerdan el patrocinador y el patrocinado?

El patrocinio de Heineken nos parecía más coherente con el negocio y con los públicos a los que se dirigía y el consumo del producto de unos coincidía con la prestación del servicio de otros: “quienes acudían a la sala se tomaban una cerveza mientras escuchaban un concierto o bailaban en una sesión de música electrónica”. Lo que no logramos entender es ¿qué es lo que hacen ahora en la sala? No nos imaginamos a cientos de jóvenes pensando en hacerse un corte de pelo mientras bailan y mucho menos pensando en comprar un frasco de champú a ritmo de DJ tal o cual.

Cuando nos planteamos la posibilidad de patrocinar una sala, un evento cultural, deportivo o de cualquier otra índole, lo primero que hay que preguntarse es si es coherente con la identidad de nuestra empresa y si nuestros potenciales va a percibir correctamente la asociación que queremos hacer.  ¿Alguien ve a Greenpeace patrocinando o mostrando su apoyo a una conferencia sobre desarrollo nuclear? De la misma forma no consideramos coherente el patrocinio de Marco Aldani a esta sala; patrocinar un desfile de la pasarela Madrid Fashion Week, asociando su nombre al sector de la moda y de los creadores de tendencias o negociar el convertirse en los estilistas oficiales de la entrega de los Premios Goya, uno de los mejores escaparates donde las bellezas nacionales lucen sus mejores galas, también en lo que a peinado y maquillaje se refiere resultaría un patrocinio acertado porque situaría a una empresa, cuyo producto es la belleza capilar, allí donde se encuentran los/as más bellos/as y deseados/as personalidades, en la pantalla de la TV frente a la cual se sientan millones de espectadores que sabrán donde ir a peinarse la próxima vez; pero una sala de conciertos, por lo general oscura y donde pasadas unas hora el estado del peinado pasa a un segundo lugar, no nos parece el patrocinio más coherente.

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Filesonic ha eliminado completamente la opción de compartir archivos, permitiendo únicamente a los usuarios registrados acceder y recuperar sus archivos personales. Mientras que Uploaded.to, con oficinas en Hong Kong, ha cerrado por completo su web pero solo para los usuarios con IP de EEUU, si se accede desde cualquier otra parte del mundo, el servicio sigue disponible.

Otro de los servicios que ha clausurado su web es Zshare, que ofrecía enlaces de streaming y descarga de series de televisión; otras webs como Fileserve ha decidió eliminar sus programas de ‘recompensa’, similares a los de Megaupload y por los que se le acusa de blanqueo de dinero. Los programas de ‘recompensa’ se remuneraba económicamente a los usuarios que subiesen y compartiesen el contenido más popular entre la comunidad.

Esta mañana Arturo J. Paniagua, en el programa Hoy Empieza Todo de Radio 3, ha comentado varios enlaces para todos los que se hayan quedado a medias con sus series favoritas o desean seguir disfrutando de una buena película, sin tener que ir hasta el videoclub de la esquina o esperar que la entreguen en casa, eso sí, estas son legales y por un módico precio: Moviezet  y Filmin . Ambas están disponibles en castellano y además de películas y series hay música en mp3 disponible para descargar.

Otros de los sitios donde disfrutar de forma legal son los que ofrecemos a continuación:
iLike : sitio donde descargar música gratuita o pago de micro-precios, desarrollada en colaboración con MySpace, es prácticamente un canal informativo sobre música.
iTunes: se promocionan como el líder del mercado en distribución de contenido de ocio, se puede comprar música y juegos entre otros, ya que dispone del servicio gratuito de descarga de podcast. Cuentan con una sección de los audio-libros más vendidos y otro de las universidades y escuelas más importantes del mundo.
Spotify: es el popular canal para escuchar música en streaming que además permite la compra de archivos para escuchar off-line.
Amazon: uno de los gigantes a nivel mundial de la venta a través de la red, dispone de un catálogo bien surtido de canciones y álbumes para comprar y descargar en mp3.

Por último queremos hacer referencia a la RIAA, la Asociación Americana de la Industria Discográfica que nos ofrece un listado de los mejores sitios a nivel mundial para bajar música de forma legal.
Aún queda por definir cuál es el límite entre lo legal, ilegal o alegal en el mundo de internet, pero estamos seguros de que el tema dará para muchas conversaciones.

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Las grandes multinacionales de productos de consumo –no sólo extranjeras, sino también africanas como el Grupo Dangote de Nigeria,  MTN de Sudáfrica o el angoleño Sonangol  – no están planteándose como crecer en África, algo que ya han asumido que va a suceder, sino que se están centrando en cómo crecer más rápido que sus competidores y en obtener un market share más grande.
Los compañeros de viaje preferidos de las empresas que están o quieren hacer negocios en África son los especialistas o las agencias de Relaciones Públicas que les ayuden a comunicar: por una parte a los inversores para que puedan ver y reconocer la solidez de un negocio,  y para que sepan que África es un gran lugar en todos los aspectos, y por otra parte para comunicarse y posicionarse en los mercados locales en su mismo idioma y de la forma en que estos mercados entiendan y acepten.
En Marruecos, un país con un crecimiento económico de aproximadamente un 5% al año del 2000 al 2007, gracias a la liberalización de la economía, las relaciones públicas están en plena expansión. Según Houda El Khayati, Senior Manager de Marketing & Ventas de Blackberry en África “la industria de las RRPP ha experimentado un tremendo crecimiento en la última década […], la gente de negocios marroquí está ahora mucho más concienciada de cómo las relaciones públicas pueden ayudarles a que corra la voz, a generar conversación (buzz) e influenciar mentes y corazones”.
En Kenia, donde el 65% de la población es menor de 25 años, los medios sociales han supuesto una gran revolución. Nairobi se ha convertido en el centro de comunicaciones estratégico del continente, lo que está llevando a un rápido crecimiento del mercado de las Relaciones Públicas, que demandan profesionales preparados y con conocimientos de las particularidades y diversidad de un continente extenso.
Estos son un par de ejemplos de cómo el sector de la comunicación de relaciones públicas está en expansión en un continente con inmenso potencial humano, gran riqueza cultural y de recursos naturales.
Si quieres conocer más sobre RRPP en África te recomendamos este artículo.

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túatú social media & pr, agencia especializada en comunicación on y offline a través de contenidos, tecnología y creatividad, y PeopleMatters, consultora especializada en Gestión de Personas, han lanzado un nuevo servicio conjunto al mercado, “Talent Management y Redes sociales”, mediante el cual ayudarán a responsables de Recursos Humanos a conocer, incorporar y sacar el máximo partido a los medios sociales de internet (blogs, redes sociales, entre otros) en aspectos clave en el ámbito de la Gestión de Personas, como el Employer Branding, relación con candidatos y grupos de interés, comunicación interna, la innovación y gestión de alumni, entre otros.

túatú social media & pr y PeopleMatters han creado este novedoso servicio para dar respuesta a las necesidades actuales de las empresas, que ya empiezan a utilizar los medios sociales de internet para comunicarse con sus consumidores y clientes y que, ahora, ven la posibilidad de avanzar con otras iniciativas para atraer, retener y gestionar el talento a través de estas mismas vías. Además, permite utilizarlas para la comunicación entre los empleados y con la organización.

PeopleMatters ha mantenido una ronda de entrevistas con sus clientes para diseñar “Talent Management y Redes sociales”, que pretende cubrir en España una demanda que ya es notoria en Estados Unidos, en dónde, según los datos facilitados por Reppler.com*:
•El 91% de los responsables de selección utiliza las redes sociales en los procesos de reclutamiento.
•Facebook (76%), Twitter (53%) y Linkedin (48%) son las redes sociales más consultadas.
•El 69% ha rechazado a un candidato después de consultar información y revisar sus perfiles en redes sociales.

Entre las principales razones que llevan a las empresas a este rechazo, destacan:
o Mentir sobre sus cualificaciones (13%),
o Publicar comentarios negativos sobre antiguos empleos (11%),
o Publicar fotos y comentarios inapropiados (11%).

Por el lado positivo, existen también detalles que ayudan a los candidatos a mejorar la imagen que ofrecen a sus posibles contratadores:
o Trasmitir una sensación positiva de su personalidad y adecuación a la organización (39%),
o Mostrar un perfil creativo (36%),
o Buenas referencias publicadas por otros.

Los principales retos detectados por túatú social media & pr y PeopleMatters en España para sacar el máximo provecho a las redes sociales en las áreas de Recursos Humanos son:
•Alto grado de desconocimiento y consiguiente rechazo por parte de la alta Dirección.
•Recursos Humanos no está presente en redes sociales, pero cada vez más, toma la decisión de estar y no sabe cómo o no tiene equipo para hacerlo.
•La compañía desconoce qué dicen los usuarios de redes sociales sobre la misma o sólo se preocupa por lo que dicen de las marcas y no sobre la compañía como lugar para trabajar.
•Algunas compañías ya están presentes en redes sociales como RRHH pero se enfrentan a retos específicos.
•Existe necesidad e interés por incorporar herramientas más ágiles para la comunicación interna y la innovación.

“Talent Management y Redes sociales” es un servicio orientado a dar respuesta a los retos anteriores. PeopleMatters y túatú social media & pr ayudan a sus clientes a lo largo de todo el ciclo: desde conocer lo que los usuarios dicen en las redes sociales sobre la compañía como lugar para trabajar, pasando por definir la estrategia y los canales más adecuados para cada compañía, hasta crear su propia presencia digital y gestionar sus contenidos y desarrollar acciones específicas como procesos de selección y eventos especiales. Todo ello, con la garantía de la experiencia del especialista en gestión de personas y el especialista en social media.

Para Octavio Rojas, Director General de túatú social media & pr, “las redes sociales ofrecen a las empresas una oportunidad inédita para descubrir a personas brillantes que cubran una posición determinada, así como a proyectar una imagen sólida que sirva de imán para atraer a los mejores profesionales”. Y añade que: “No debemos olvidar que también pueden ser herramientas idóneas con fines de comunicación y gestión interna del talento”.

“El impacto que tienen las redes sociales sobre los procesos de Gestión de Talento es tan importante como cuando dejaron de hacerse las nóminas a mano para hacerlas con sistemas de información. Las redes sociales públicas nos ponen en relación directa con el mercado permitiendo, a su vez, que nuestros empleados interactúen directamente con el mismo.” comenta Alfonso Jiménez, Socio director de PeopleMatters, y añade: “Esto tiene un enorme impacto en muchos procesos: la imagen de marca como empleador, el reclutamiento, la comunicación interna y externa, la retención… La empresa no puede quedarse como espectador de este nuevo y potentísimo canal de relación y tiene que establecer su estrategia de posicionamiento y utilización activa. A partir de ahora el posicionamiento en redes sociales desde el punto de vista del capital humano será un elemento clave de toda estrategia de Gestión de Personas.”

Para más información sobre la oferta conjunta de túatú social media & pr y PeopleMatters:
Octavio Rojas – Octavio Rojas – 917541638
Alfonso Jiménez – Alfonso Jiménez – 917810680

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No importa de donde vengan las ideas, lo que importa es la calidad que tengan.

Hay agencias que están integrando en sus equipos a profesionales con experiencia como creativos para que las campañas en todos los medios sean experiencias en las que los consumidores quieran participar.

Las grandes ideas de hoy en día beben de multitud de disciplinas, empleando anuncios pagados, la cobertura que los medios den a las notas de prensa, los medios propios (webs, blogs, etc) y medios compartidos o sociales como Facebook, Twitter o YouTube.

Además estas ideas se mueven rápido y deben tener un contenido interesante y relevante para enganchar y fidelizar a los consumidores: necesitamos pensamiento lateral y creativo, coger las antiguas herramientas de marketing, re-pensarlas y transformarlas para que se adapten a los nuevos canales de comunicación.

Ilustramos esta idea con el ejemplo de una campaña llevada a cabo en Nueva York por Carmichael Lynch Spong para Hormel Food Corp.’s Jennie-O. Hornel quería encontrar la forma de que los consumidores entendiesen como de sencillo y sabroso sería usar carne de pavo picada en las recetas que normalmente incluían carne picada de ternera; durante 5 días Jennie-O se hizo cargo del popular “Manhattan food  truck” envolviéndolo en banners con el eslogan “Haz el Cambio”; en lugar de cocinar hamburguesas de ternera, las hicieron con pavo, y cada día por cortesía de Jannie-O, la camioneta dio 500 hamburguesas gourmet gratis a la hora del almuerzo. La localización de la camioneta se le daba a conocer de antemano a críticos locales y a bloggers y publicado diariamente en Facebook, Twitter y un microsite diseñado para la campaña.

El universo de los medios sociales tomo el control; alrededor de 450.000 tweetts y RT mencionando las promociones y localizaciones de “Haz el Cambio” fueron enviados. Las colas para recoger una hamburguesa gratis se contaban en miles; en 5 días la página de Facebook tenía 23.000 “Me gusta” y las ventas de pavo picado se incrementaron en un 7%. La campaña fue tan exitosa que se lanzó a escala nacional en otras ciudades.

De esta forma, algo tan cotidiano para el marketing, como pueden ser las muestras de producto, se convirtieron en todo un evento gracias al uso que se hizo de los medios sociales. No hay porque dar con la idea más rebuscada, sino con la que mejor conecte con nuestro público.

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