túatú social media & pr - agencia especializada en comunicación online y offline a través de contenidos, tecnología y creatividad

InVIPtus: descuentos de hasta 90% de los productos más exclusivos en un solo clic

admin — Tue, 21 Feb 2012 15:40:13 +0000

Hoy estamos ayudando con el lanzamiento de InVIPtus, que nace con la intención de ofrecer a los usuarios una selección de las ofertas más exclusivas de moda, hogar y estilo de vida, los ‘must-have’ de la red, reuniendo las ofertas más exclusivas de marcas, tiendas y clubes de venta privada, en una misma plataforma web. El portal recopila promociones y descuentos puntuales que ofrecen las tiendas online, con descuentos de hasta el 90%.

El portal se expande por siete países (España, Italia, Francia, Reino Unido, Brasil, Turquía y Polonia), y dos continentes, en donde suma 1,67 millones de usuarios registrados.

InVIPtus actúa como plataforma de selección individualizada de productos exclusivos. Una vez que los usuarios han elegido una oferta, acceden a la página de la tienda online donde se realizará la compra, el pago y el seguimiento de la entrega. InVIPtus pone las ofertas más exclusivas de la web en manos de usuarios VIP, en un solo clic.

En este sentido, el portal ofrece un directorio de partners con información detallada de las diferentes marcas y establecimientos virtuales.

InVIPtus busca que los consumidores sean protagonistas en su experiencia de compra, para lo que ha desarrollado un sistema propio que personaliza, de forma inteligente, sus compras y les acerca los productos más exclusivos en función de sus gustos, de sus preferencias y de sus necesidades en cada momento y además pueden personalizar el tipo de información que recibirá en su newsletter diario.

InVIPtus.com se encuentra a la vanguardia del social commerce o comercio electrónico a través de redes sociales. En España, por ejemplo, los consumidores pueden disfrutar de las ofertas a través de los perfiles de inVIPtus en Twittery en Facebook, donde cuenta con 1.400 followers y 11.300 fans respectivamente. Cabe destacar que si los consumidores acceden al sitio a través de Facebook, podrán compartir con sus amigos los descuentos y compras que realicen a través del portal.

En inVIPtus, se considera a los compradores como clientes VIP a los que hay que dar un trato y un servicio personalizado.

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Redes Sociales: Experiencia de usuario, ¿qué esperan nuestras comunidades?

Chus_tuatu — Tue, 21 Feb 2012 10:04:36 +0000

Con la popularización y expansión de las nuevas tecnologías, los medios sociales, smartphones, etc., los consumidores se están volviendo más sofisticados y poderosos, además de escurridizos.

Las relaciones marca-cliente están en continua evolución, pero incluso en esta era de las conversaciones de dos sentidos y de la supuesta bilateralidad, lo que la realidad nos muestra es bien distinto, las relaciones siguen siendo unilaterales y el cliente no es precisamente el principal beneficiado.

Las marcas se están moviendo en entornos multiplataforma pero estáticamente, con el mismo tipo de comunicación tradicional y subestimando la experiencia de usuario.

Los nuevos dispositivos y aplicaciones, rápidamente aceptadas por los consumidores, proporcionan nuevas formas de relacionarse, de comunicarse, de buscar información, de colaborar y la forma en que nos expresamos. Si antes y según M. McLuhan “El medio era el mensaje”, ahora, el medio es la experiencia.

Esto nos lleva a la siguiente reflexión:

Estamos asimilando las nuevas tecnologías y medios sociales a tan rápida velocidad que de lo que nos preocupamos principalmente es de estar en todos sitios, pero sin tener en cuenta que lo que realmente importa es que la experiencia de usuario se base en una buena arquitectura y un mensaje que transmita una sensación maravillosa y una experiencia sensorial.

El usuario debe ser el centro de atención, la forma en la que interactuamos con nuestros clientes o potenciales en esas plataformas: cómo es su experiencia, si sienten afecto por nuestra marca, si la aplicación y la marca les resultan útiles, si son productivas para la empresa, si son entretenidas, etc. Tenemos que optimizar los mensajes para cada uno de los canales, de forma que nuestros clientes quieran quedarse con nosotros y sean fieles a nuestra marca.

Esto es más fácil decirlo que hacerlo, pero es un punto al que hay que dedicarle un gran esfuerzo para conseguir el tan deseado “engagement” de nuestros públicos; hacer clic en “ya no me gusta” es muy sencillo.

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Social Media: Resumen semanal de @tuatu_pr

admin — Sun, 19 Feb 2012 10:00:00 +0000

@marmotadelboske ergo, la analítica web no es tan exacta como dicen in reply to marmotadelboske #
@marmotadelboske y si utiliza diversos, digamos 4, navegadores? Se cuenta como 4 usuarios distintos, no? in reply to marmotadelboske #
@marmotadelboske Sí, eso parece, sobre todo porque se mide sobre atención real, no sobre una muestra determinada. in reply to marmotadelboske #
#Google planea fabricar sus propios dispositivos para escuchar #m

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Social Media: La pirámide de Maslow: ¿es todo esto necesario?

Chus_tuatu — Thu, 16 Feb 2012 11:00:59 +0000

Recientemente ha circulado un post donde se analiza la pirámide de Maslow y asimila las necesidades personales con cada una de las redes sociales que supuestamente las cubren.

Según la infografía que compartimos más abajo, gracias a visual.ly, no necesitamos desconectarnos de internet para tener cubiertas prácticamente todas nuestras necesidades, salvo las más básicas como comer, beber o dormir, y esto último se podría cubrir dando alguna cabezada que otra encima del teclado del ordenador.

Lo que resulta curioso, y que a la vez da un poco de miedo, es que, necesidades que necesitan de contacto humano, del que se produce cuando abrazas a un amigo o a una persona a la que quieres, queden supuestamente cubiertas por Facebook o Google +.

¿Estamos dándole a los Medios Sociales la importancia que merecen? ¿o nos estamos dejando llevar por el boom de la novedad?

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túatú social media & pr es elegida por Coleman España como su agencia integral de comunicación

admin — Wed, 15 Feb 2012 09:30:23 +0000

túatú social media & pr, agencia especializada en comunicación y relaciones públicas online y offline a través de contenidos, tecnología y creatividad, ha sido designada por Coleman España como su agencia integral de comunicación.

túatú ha gestionado la comunicación online de Coleman, líder mundial en fabricación de equipamientos para camping y actividades de exterior, durante los dos últimos años, haciendo crecer su presencia en redes sociales, dinamizando la relación con sus comunidades online y editando y gestionando los contenidos de su blog corporativo.

Vídeo de la gama de Barbacoas El Prado, de Campingaz

La gestión del Gabinete de Prensa, así como la búsqueda y coordinación de acuerdos y colaboraciones estratégicas con medios y líderes de opinión sectoriales serán los pilares sobre los que se apoyará la comunicación de Coleman y túatú en medios offline.

Octavio Rojas, director general de túatú, indica en torno al acuerdo que “Coleman se ha dado cuenta de las ventajas de contar con un solo interlocutor de comunicación y relaciones públicas, en los ámbitos online y offline, y es la coordinación total del mensaje a todos sus públicos, así como una maximización de los recursos, que conducen a una mayor productividad y eficacia”.

Vídeo de Puddle Jumpers, producto estrella de Sevylor

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Redes Sociales: #Twitter ¿qué más se puede añadir?

Chus_tuatu — Tue, 14 Feb 2012 10:00:38 +0000

Twitter ha sido uno de los fenómenos más comentados del último año, con la venia de Facebook, y una gran herramienta de comunicación.

El sistema en el que se basa Twitter es de una simpleza asombrosa, mensajes de 140 caracteres, a modo de SMS y gratuitos que han supuesto una revolución en la comunicación personal y empresarial; el ingenio se agudiza para comunicar de forma efectiva y la creatividad alcanza nuevos límites, siempre ajustado a modo de corsé en esos 140 caracteres.

El sistema de seguimiento es más invasivo que en otras redes sociales, personajes ilustres o populares cuentan sus seguidores por cientos de miles y sin invitación o aceptación previa. Suponemos que aunque halagador, debe poner bastante presión en el emisor de los mensajes el saber que hay tantos internautas ávidos por leer cada uno de los caracteres que publica.

En Relaciones Públicas, en las tradicionales, esas en las que las notas de prensa se enviaban por fax y se hacía un seguimiento telefónico; las de ferias y congresos del sector; de ruedas de prensa con pastas y café; las de dípticos y dossieres de prensa redactados con mimo, impresos en un papel que era en si un presupuesto, y donde el “regalito” era un punto positivo para la empresa, en esas relaciones públicas se recomendaba no saturar a los receptores con demasiada información, que el exceso no se convirtiese en desinformación, o como se dice ahora en infoxicación, y por supuesto que toda información fuese veraz y verificable.

De alguna forma todo esto es controlable en mucha menor medida en Twitter, donde por ejemplo se ha extendido la moda macabra de los #RIP a famosos. Hasta el momento se han convertido en trending topic las muertes de Justin Bieber, Taylor Swift , Snooky de ‘Jersey Shore’, Jon Bon Jovi, Demi Lovato o algunos locales como Carmen Sevilla o Aznar. Nos encontramos con toneladas de información de multitud de emisores y más receptores que a su vez viralizan lo que reciben, y no todos contrastan o leen antes de reTwittear.

Este post no es una crítica a una de las herramientas de comunicación más potentes y más democráticas de las que disponemos los internautas a día de hoy, es mas bien una reflexión sobre el grado de conocimiento y uso de Twitter por parte de quienes lo manejan. ¿Estamos usándolo de forma óptima? ¿Durante cuánto tiempo se van a poder contar mentiras sin pagar por ellas? ¿A qué distancia estamos de la madurez de uso de Twitter en lugar usarlo para hacer bromas más propias de 28 de diciembre?

Sin lugar a duda estamos manejando una de las mejores herramientas de comunicación que se han conocido hasta el momento, pero ¿cuántos se han leido el libro de instrucciones?

¿Cómo creeis que cambiará nuestra forma de felicitarnos en un día de San Valentín como el de hoy?

Felicidades a los que estéis enamorados, de quien sea o de lo que sea.

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Social Media: Resumen semanal de @tuatu_pr

admin — Sun, 12 Feb 2012 10:00:00 +0000

"I will survive" RT @automatic_radio: Buenos días a tod@s. ¿Cuál es tu frase talismán, esa que te quita todas las penas? #
¿Tu target está entre los usuarios de #Tuenti la solución se llama #TuentiAds http://t.co/2QWVBgqI #publicidad #socialmedia #
RT @PuroMarketing: Fan Marketing: ¿Nueva oportunidad para la estrategia de branding online en #Facebook http://t.co/1dA4DI8D #
¿Serán #Twitter y #Facebook objeto de la próxima campaña de la #OMS http://t.co/rano0Dxw #socialmedia #comunicación #adicci

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Relaciones Públicas: Cómo afectan los #SocialMedia al clásico entre los clásicos: La Nota de Prensa

Chus_tuatu — Thu, 09 Feb 2012 14:30:26 +0000

¿Qué más se puede contar de las Notas de Prensa que no se haya dicho hasta ahora? Se han publicado manuales enteros sobre cómo escribir buenas notas y se han enviado decenas de miles o incluso miles de millones de notas desde que Ivy Lee fundara en 1904 el primer gabinete de Relaciones Públicas en Nueva York; hagan ustedes los cálculos. Pero los tiempos cambian y parece que el soporte se nos está quedando anticuado, ¿qué hacemos entonces? ¿prescindir de un medio de comunicación que ha probado su efectividad durante más de un siglo?

La respuesta a esta última pregunta es no, lo que tenemos que hacer es adaptarnos al tiempo y a los medios presentes, o sea a los 2.0. No vamos a enviar más notas por fax, salvo que alguien expresamente lo pida así, pero tenemos muchas otras opciones: el muy extendido envío por email, ofrecer la suscripción por RSS desde la sala de prensa online de nuestra empresa y algo muy importante y que no siempre se tiene en cuenta, aprovecharnos y optimizar el posicionamiento orgánico de las notas de prensa como hacemos para cualquier otra información que suministramos en la red.

Aquí damos las pistas necesarias para optimizar el SEO de nuestras notas de prensa:

Elegir las palabras clave adecuadas; los buscadores piensan como nuestras audiencias. Una buena idea será usar Google Adwords Keyword Suggestion Tool, Wordtracker o Keyword Discovery.
Utilizar las cabeceras y los subtítulos, también son parte de la nota de prensa y deberían etiquetarse con una o dos palabras clave. Recuerda que las arañas de los buscadores leen de izquierda a derecha.
Optimiza de arriba hacia abajo; las arañas leen de arriba hacia abajo, concentra las palabras clave –sin saturar- en los primeros párrafos.
No sobre-enlaces, de 2 a 3 enlaces en un texto de 400 palabras es suficiente.
Usa recursos multimedia, una fotografía, un vídeo, música, etc; se ha demostrado que las notas de prensa con contenido multimedia reciben al menos un 80% más de tráfico.

Y vuestras notas de prensa ¿son ya 2.0? ¿os acercáis al 3.0?

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20minutos.es ya es accesible para todos

admin — Mon, 06 Feb 2012 11:48:36 +0000

Hablar de accesibilidad web es hablar de acceso universal a la Web, independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios, según definición del propio W3C.

El próximo martes 7 de octubre a las 12 horas, Arsenio Escolar, director editorial de 20minutos.es; Sebastián Rodríguez, director de innovación de CSD; el deportista paralímpico David Casinos y el presidente de FAMMA, Javier Font presentan “20minutos.es Accesible“.

La idea principal radica en hacer la Web más accesible para todos los usuarios independientemente de las circunstancias y los dispositivos involucrados a la hora de acceder a la información. Una página accesible se refiere no sólo a que se garantice el acceso a personas con discapacidad, sino a todas las que accedan a la información bajo circunstancias que dificulten el acceso a la información, como podrían ser situaciones de ruidos externos, situaciones en las que nuestra atención visual y auditiva no están disponibles, pantallas con visibilidad reducida, etc.

Por medio de este proyecto, y gracias a Inclusite, 20minutos.es se convierte en el primer diario online en castellano en proporcionar en tiempo real y gratis este servicio.

En el acto se explicarán los pormenores del proyecto, las distintas modalidades de navegación, la importancia de alcanzar la accesibilidad web y, desde el punto de vista de los usuarios, cuál es su visión sobre los problemas de acceso a Internet.

Esta apuesta por un futuro inclusivo y una Web para todos se celebrará en Caixa Forum, Pº del Prado, 36.

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Social Media: Resumen semanal de @tuatu_pr

admin — Sun, 05 Feb 2012 10:00:00 +0000

RT @nataliafranco_s: El #SocialMedia también necesita del quinto elemento: La #Creatividad http://t.co/j4kJBLIB @PuroMarketing #comunicaci

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